Quản lý tuyến là Quản lý tuyến và chức năng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Mỗi tổ chức có cơ cấu tổ chức riêng, là một khuôn khổ trong đó các vấn đề được giải quyết về phân phối nhiệm vụ, sử dụng các nguồn lực của công ty và điều phối công việc của các bộ phận hiện có.

Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức

• Quy mô tổ chức. Các doanh nghiệp lớn có cấu trúc báo cáo phức tạp hơn các doanh nghiệp nhỏ, trong đó chỉ cần một người quản lý là đủ để quản lý.
• Tuổi của tổ chức. Mỗi năm cấu trúc của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn.
• Chiến lược và mục tiêu. Các mục tiêu và mục tiêu đặt ra cho người lãnh đạo và cấp dưới có tác động đáng kể.
• Nhân viên. Cơ cấu tổ chức phụ thuộc vào phẩm chất lãnh đạo và hoạt động của từng nhân viên.
• Phương hướng của công ty. Một doanh nghiệp cung cấp một dịch vụ (ví dụ: tiệm làm tóc) cần một người quản lý để tổ chức công việc bình thường, nhưng một nhà máy lớn sản xuất nhiều loại sản phẩm cần có cơ cấu tổ chức phức tạp hơn.
• Văn hóa và môi trường. Văn hóa và tinh thần dân tộc.
• Phong cách quản lý. Nó có thể là độc tài hoặc dân chủ.

Tóm tắt cơ cấu tổ chức

• Tuyến tính - có tác động trực tiếp của người lãnh đạo đến cấp dưới. Ông được giao mọi chức năng điều hành các hoạt động của công ty. Người đứng đầu trong cấu trúc dòng chịu trách nhiệm độc lập về tất cả các câu hỏi liên quan đến hoạt động hiệu quả của các liên kết của hệ thống.
• Chức năng - nó được đặc trưng bởi sự phục tùng của các nhà quản lý chức năng đối với người quản lý tuyến tính, người được giao quản lý chung của tổ chức. Ngoài ra, anh ta phải chịu trách nhiệm về tất cả các quyết định được đưa ra. Có sự chuyên môn hóa của các nhà quản lý chức năng tùy thuộc vào chức năng quản lý mà họ thực hiện.
• Chức năng tuyến tính (tuyến tính-nhân viên). Cơ cấu này được đặc trưng bởi thực tế là tổ chức có các nhà quản lý theo tuyến và chức năng. Tác phẩm đầu tiên dựa trên nguyên tắc thống nhất chỉ huy. Thứ hai quản lý công việc của các phòng ban. Các nhiệm vụ chính do người đứng đầu các đơn vị chức năng của tuyến thực hiện và người này sẽ báo cáo cho Giám đốc tuyến.
• Ma trận - người quản lý dự án có thể quản lý cấp dưới của bất kỳ bộ phận nào. Sau khi công việc của dự án hoàn thành, những người biểu diễn trở về đơn vị của họ.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn quản lý tuyến là ai, chức năng và nhiệm vụ được giao cho họ. Chúng ta cũng sẽ thảo luận về những thuận lợi và khó khăn của việc vận hành một cơ cấu tổ chức như vậy.

Tuyến tínhgiám đốc điều hành: thực thể

Quản lý tuyến là người đứng đầu các tổ chức hoặc bộ phận tham gia vào các hoạt động chính của doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm đạt được các mục tiêu mà công ty phải đối mặt.

Quản lý tuyến là bộ mặt nổi trội của doanh nghiệp. Các thông tin cần thiết được cung cấp cho họ bằng các báo cáo trực tiếp. Dựa vào đó, họ đưa ra quyết định và đưa ra các đơn đặt hàng phù hợp.

Trong cơ cấu tổ chức theo chức năng tuyến tính, người quản lý tuyến đóng một vai trò hơi khác. Quyền hạn của nó được giới hạn trong các vấn đề ra quyết định. Có nghĩa là, quản lý tuyến là những ông chủ làm việc theo nguyên tắc thống nhất chỉ huy, nhưng thực hiện nhiệm vụ của người quản lý đối với các chức năng riêng lẻ. Kết quả là chất lượng của các quyết định được đưa ra được cải thiện đáng kể, vì sếp trưởng không phải tuân theo các trưởng bộ phận.

Chức năng của quản lý đường dây

• Đặt ra các mục tiêu và mục tiêu chính của tổ chức và giám sát việc thực hiện chúng.
• Tạo đội hiệu quả: đánh giá năng suất của nhân viên, tham gia vào việc lựa chọn nhân viên mới, phỏng vấn, đưa ra quyết định sa thải, lên lịch làm việc.
• Kiểm soát kỷ luật nhân viên.
• Cung cấp sự phát triển nhân viên, tổ chức đào tạo, khen thưởng và trừng phạt.
• Tạo động lực cho nhân viên, đánh giá hiệu quả công việc của từng người.
• Hình thành và duy trì công tyvăn hóa, giải quyết xung đột.

Nhiệm vụ của quản lý tuyến

• Giúp công ty đạt được mục tiêu của mình.
• Tìm kiếm doanh nghiệp của những nhân viên có năng lực và quan tâm đến việc làm việc vì kết quả.
• Sử dụng hiệu quả kiến thức và kinh nghiệm của nhân viên.
• Cải thiện hệ thống tạo động lực.
• Cải thiện hệ thống đào tạo nhân viên, nâng cao nghiệp vụ kịp thời.
• Tạo môi trường thuận lợi trong tổ chức.
• Lên lịch khuyến mãi và các phần thưởng khác.
• Kích hoạt hoạt động sáng tạo của người lao động.
• Cải tiến các phương pháp đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
• Tạo điều kiện làm việc tốt cho nhân viên.

Tiêu chí hiệu suất của người quản lý tuyến

Không phải mọi ông chủ đều có thể trở thành một nhà lãnh đạo xứng đáng. Công việc hiệu quả về tổ chức các hoạt động của công ty là công việc hàng ngày. Quản lý tuyến là những người có năng lực nhất định. Hiệu quả của chúng có thể được đánh giá bằng các thông số sau:

• Kết quả của hoạt động chính của tổ chức.
• Sự hiện diện của động cơ thích hợp từ các cơ quan chức năng. Người quản lý phải thường xuyên hỗ trợ và phát triển mong muốn làm việc của anh ấy hơn nữa.
• Phát triển năng lực làm việc với nhân sự. Người lãnh đạo cần cố gắng hiểu tất cả những điều tinh tế trong việc quản lý nhân viêntổ chức của anh ấy hoặc đơn vị được giao phó cho anh ấy.
• Khả năng hình thành sự cam kết giữa các cấp dưới với một mục tiêu chính chung.

Năng lực cốt lõi của nhà lãnh đạo để đảm bảo hoạt động hiệu quả của tổ chức

• Kinh nghiệm chuyên môn đáng kể (kỹ năng và khả năng giải quyết các vấn đề chuyên môn khác nhau).
• Lãnh đạo (giúp hình thành một đội xứng đáng và truyền cảm hứng để họ đạt được mục tiêu).
• Giao tiếp và tương tác hiệu quả với nhân viên (biết cách tranh luận quan điểm và thể hiện đúng suy nghĩ của mình).
• Lập kế hoạch và điều phối công việc (lập kế hoạch là điều cần thiết để có một kết quả tốt).

Lợi ích của cơ cấu tổ chức tuyến tính

• Sự thống nhất của sự phục tùng (tất cả nhân viên báo cáo cho một ông chủ);.
• Trách nhiệm hoàn toàn của mỗi nhân viên phù hợp với nơi làm việc của họ.
• Sự đơn giản của hệ thống, vì mọi quyền hạn và trách nhiệm đều được phân bổ rõ ràng.
• Quyết định được đưa ra nhanh chóng.
• Tạo kỷ luật cần thiết trong đội.

Nhược điểm của cơ cấu tổ chức tuyến tính

• Người quản lý tuyến không thể có đủ năng lực trong tất cả các lĩnh vực.
• Độ cứng của hệ thống và khó khăn trong việc thích ứng với các điều kiện thay đổi.
• Tập trung vào một lượng nhỏ thông tin chuyển qua giữa các cấp của hệ thống phân cấp.
• Hạn chế chủ độngnhân viên cấp thấp hơn.
• Khi quy mô sản xuất tăng lên, việc phân công lao động trở nên khó khăn.

Vì vậy, các nhà quản lý tuyến là mắt xích chính trong cấu trúc tuyến của tổ chức, là người được giao phó nhiệm vụ đạt được mục tiêu chính của tổ chức và là người chịu trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ đặt ra. Một mặt, hệ thống như vậy giúp đơn giản hóa đáng kể việc quản lý của doanh nghiệp, mặt khác, nó làm chậm sự phát triển của doanh nghiệp và khiến doanh nghiệp không thể nhanh chóng thích ứng với các điều kiện môi trường thay đổi.