Moscow, triển lãm ô tô "Mas Motors" trên Varshavka, 132: đánh giá của khách hàng, dòng sản phẩm

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-17 19:12

Mua một chiếc xe mới thì đẹp, nhưng rắc rối. Nhiệm vụ thậm chí còn phức tạp hơn nếu bạn biết chính xác loại xe nào và cấu hình bạn cần. Thật vậy, trong trường hợp này, bạn sẽ mất nhiều thời gian để tìm kiếm một salon có sẵn mẫu mong muốn và được bán với giá cả phải chăng.

Để mua một chiếc xe rẻ tiền phù hợp, nhiều cư dân của các thị trấn nhỏ rất vui khi đến Moscow. Một số lượng đáng kể khách tham quan đã bị thu hút bởi các bức tường của họ bởi triển lãm ô tô đa thương hiệu "Mas Motors" trên Varshavka, 132. Các đánh giá về đại lý này rất trái chiều. Một số trong số chúng khiến bạn phải cảnh giác.

Về tiệm

Thoạt nhìn, đại lý ô tô Mas Motors (Moscow) dường như là một điểm hoàn toàn đáng tin cậy để bán ô tô. Nó đã tồn tại hơn 15 năm. Người mua của tiệm là cả người Hồi giáo và cư dân của các thành phố khác của Nga.

Đối tượng mục tiêu của Mas Motors là nam giới và phụ nữ có thu nhập trung bình. Tiệm không tham giabán xe cao cấp như Mercedes, Lamborghini hay Aston Martin. Mas Motors tích cực quảng bá những mẫu xe mà người Nga yêu cầu nhất trên thị trường, theo quy định, chi phí của chúng không vượt quá 2 triệu rúp.

Trên trang web chính thức của salon có một danh mục với nhiều lựa chọn nhất về các loại xe với giá ưu đãi. Theo thông tin được cung cấp trên cổng thông tin, tiệm có vài nghìn chiếc ô tô để sử dụng, mỗi chiếc có thể ngay lập tức trở thành tài sản của người mua.

Trên trang chính của trang có chức năng tự động chọn các mẫu có thể mua với số tiền bạn có.

Đại lý ô tôMas Motors thu hút người mua với các chương trình chiết khấu, thưởng, khuyến mại lớn. Từ đại lý này, bạn có thể mua xe trả góp, sử dụng dịch vụ cho vay nhanh, trả xe cũ bằng hệ thống giao dịch.

Đại lý ô tô Mas Motors mở cửa hàng ngày từ 9:00 đến 21:00.

Đội hình

Có rất nhiều loại xe được báo cáo trên trang web khuyến khích những người mua tiềm năng đến thăm đại lý Mas Motors tại Varshavka, 132 càng sớm càng tốt. Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. Trong danh mục Mas Motors, bạn có thể tìm thấy hầu hết mọi chiếc xe của hãng này và nhiều thương hiệu khác. Có thông tin cho rằng tất cả các xe ô tô đều ởcó sẵn, bạn có thể mua chúng ngay lập tức, bất kể màu sắc hoặc cấu hình bạn chọn.

Các loại xe được cung cấp bởi đại lý ô tô Mas Motors có thực sự rộng rãi không? Đánh giá của khách hàng chỉ ra rằng các nhà quản lý của công ty luôn trả lời khẳng định khi được hỏi về tính khả dụng của một loại máy cụ thể qua điện thoại và e-mail. Do đó, họ khuyến khích một khách hàng tiềm năng đến tiệm. Trên thực tế, mô hình mong muốn thường không có sẵn. Nhân viên đại lý xe hơi báo cáo rằng chiếc xe bạn đến đã được mua gần đây. Các nhà quản lý liên tục đề nghị mua một mô hình khác, thường là từ những mẫu được trưng bày trong phòng trưng bày. Đại lý ô tô Mas Motors trên Varshavka, 132. Đánh giá của khách hàng có thông tin rằng nó chỉ bao gồm khoảng 30-40 mẫu xe.

Không hiếm những người quản lý showroom thông báo rằng chiếc xe bạn muốn mua đã hết hàng. Tuy nhiên, họ sẽ chỉ mang và cho xem xe nếu bạn thanh toán trước từ 100-150 nghìn rúp. Tốt hơn hết là bạn không nên đồng ý với lời đề nghị này, vì nếu bạn không thích chiếc xe đó, bạn sẽ rất khó lấy lại tiền. Kể từ bây giờ, đại lý ô tô Mas Motors sẽ thanh lý số tiền này với khả năng cao. Lời chứng thực từ những người mua không lấy lại được tiền, i. Trong tình huống này, một số khách đến tiệm với sự có mặt của người quản lý đã gọi điện báo cảnh sát hoặc văn phòng công tố viên. Trong trường hợp này, nhân viên thường không muốnxung đột và đồng ý trả lại tiền.

Tuy nhiên, trên mạng cũng có những đánh giá tích cực từ các khách hàng của thẩm mỹ viện. Một số người mua cho rằng chỉ có Mas Motors mới có thể mua chính xác chiếc xe mà họ đã mơ ước từ lâu.

Đại lý bán xe có phải là đại lý chính thức của các thương hiệu được bán không?

Giám đốc Sergei Volokhov và các nhân viên khác đảm bảo rằng đại lý Mas Motors là đại lý chính thức. Tuy nhiên, đánh giá của khách hàng khiến bạn nghĩ: “Phải chăng những người quản lý thẩm mỹ viện đang xảo quyệt?”. Như bạn đã biết, thông tin về các đại lý chính thức (tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ) là bắt buộc phải ghi trên trang web của các nhà sản xuất xe hơi.

Kiểm tra danh sách các đối tác của Audi, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi và hầu hết các thương hiệu khác được bán bởi đại lý ô tô, chúng tôi sẽ thấy rằng "Mac Motors" không được liệt kê. Nhân viên của công ty đại lý nhận xét thế nào về sự việc này? Các nhà quản lý đề cập đến thực tế là các thẩm mỹ viện đa thương hiệu được cho là không thuộc đối tượng bắt buộc đưa vào danh sách. Tuy nhiên, điều khoản này không được áp dụng trong các điều kiện dành cho đại lý của các thương hiệu do Mas Motors bán ra. Ngoài ra, hầu hết các nhà sản xuất ô tô có sản phẩm được bán bởi một đại lý ô tô đều có những điều kiện khá khắt khe đối với các đối tác chính thức. Các đại lý phải tuân thủ nhiều yêu cầu khác nhau về:

• không gian showroom,
• chương trình đào tạo nhân viên,
• thiết bị kỹ thuật,
• dịch vụ,
• cơ hội lái thử.

Một showroom đa thương hiệu chưa chắc đã đáp ứng được yêu cầu của hơn 20 hãng xe cùng một lúc.

Vì vậy, không có xác nhận rằng thẩm mỹ viện Mas Motors là đại lý chính thức của hầu hết các thương hiệu mà nó đại diện.

Tuy nhiên, công ty thực sự là đối tác của nhà máy Trung Quốc - nhà sản xuất thương hiệu Changan. Những chiếc xe nhỏ gọn, đẹp mắt có thể được mua tại tiệm với giá rẻ và không có vấn đề gì. Chất lượng của mô hình CS35 được đề xuất để được kiểm tra trong quá trình lái thử.

Giá

Nhân viên đại lý ô tô "Mas Motors" khi tư vấn cho khách hàng từ xa gọi điện báo giá xe hấp dẫn. Theo các nhà quản lý trả lời cuộc gọi, chi phí của hầu hết các mô hình, thấp hơn nhiều so với các công ty cạnh tranh. Trang web của phòng trưng bày có nhiều lựa chọn nhất về các loại xe được bán với mức chiết khấu đáng kể.

Hãy so sánh giá của một số mẫu xe phổ biến từ danh mục điện tử của "Mac Motors" với các ưu đãi tối thiểu trên trang web của nhà sản xuất.

Kiểu xe, thiết bị, khối lượng, công suất động cơ, năm sản xuất.	Giá khởi điểm trên trang web của nhà sản xuất hoặc từ đại lý ủy quyền, chà.	Giá cổ phiếu của Mas Motors LLC, RUB
Quyền truy cập Renault Logan, kích thước động cơ - 1, 6, công suất - 82 mã lực p., 2016	469.000 RUB	399.000 RUB
Lada Granta tiêu chuẩn, động cơ cỡ 1, 6, công suất 87 mã lực. p., 2016	333000 RUB	353 900 RUB
Huindai Solaris hoạt động, kích thước động cơ - 1, 4, công suất 107 mã lực. p., 2016	539 900 RUB	539 900 RUB
Chevrolet Niva L44, kích thước động cơ - 1, 7, công suất 80 mã lực p., 2016	495.000 RUB	399.000 RUB
Skoda Octavia Active, kích thước động cơ - 1, 6, công suất 110 mã lực Với. 2016	887.000 RUB	787,000 RUB
Hệ dẫn động Mazda 6 (AT), kích thước động cơ - 2, 0, công suất - 150 mã lực p., 2016	1.204.000 RUB	1.154.000 RUB
Nissan Qashqai XE (biến thể), kích thước động cơ - 1, 1, công suất - 115 mã lực p., 2016	949.000 RUB	989.000 RUB
Ford Focus Ambiente, động cơ - 1, 6, công suất - 85 mã lực. p., 2016	649.000 RUB	649.000 RUB
Kia Ceed SW Classic DABD, công suất động cơ - 1, 6, công suất - 100 mã lực. p., 2016	751 900 RUB	679 900 RUB
Volkswagen Getta Conceptline, kích thước động cơ - 1, 6, công suất động cơ - 90 mã lực. p., 2016	841,000 RUB	736,000 RUB

Như bạn có thể thấy, đối với hầu hết các kiểu máy, giá làgiá trị tối thiểu do nhà sản xuất đặt hoặc thấp hơn giá trị đó. Đại lý ô tô Mas Motors tại Varshavka, 132 có thực sự bán ô tô với giá rẻ như vậy không? Đánh giá của khách hàng về giá cả trong thẩm mỹ viện thường là tiêu cực nhất.

Nhiều khách đến tham quan showroom tỏ ra hoảng hốt bởi trên máy không có nhãn mác ghi thông tin về giá thành và cấu hình của các dòng máy. Và không vô ích. Rốt cuộc, khi mua hàng, giá của một chiếc xe, theo quy luật, hóa ra cao hơn nhiều so với giá được đặt tên qua điện thoại hoặc được chỉ ra trong thư từ. Sự khác biệt là 100-150 nghìn rúp. Các nhà quản lý salon thúc đẩy thay đổi giá vì nhiều lý do, ví dụ:

- “Chiếc xe mà bạn đang nói trên điện thoại đã được bán. Còn một mẫu khác, nhưng nó chỉ có sẵn với cấu hình đắt tiền hơn.”

- “Bạn đang nói chuyện điện thoại với một nhân viên khác hiện đang đi vắng. Rất có thể, anh ta đã đặt tên nhầm cho giá thành của một mẫu xe tương tự của năm trước phát hành. Chúng tôi đã bán hết những chiếc xe này.”

- "Giá tăng theo yêu cầu của ngân hàng cho vay."

Một số trang web cũng có những đánh giá tích cực về đại lý Mas Motors ở Varshavka. Nhiều người mua báo cáo rằng họ đã mua một chiếc xe hơi từ đại lý này với niềm vui: chiếc xe chính xác như những gì họ muốn, mua rất rẻ. Nhưng tính xác thực của những đánh giá này còn bị nghi ngờ: thông điệp của các tác giả đánh giá tích cực công việc của tiệm được viết hàng ngày và theo cùng một phong cách.

Vị trí

Nhiều người dân Muscovite, nói với bạn bè của họ về nơi mua xe, hãy nhớ đến đại lý xe hơi Mas Motors tại 132 Varshavka.

Tuy nhiên, một số nam và nữ muốn đến đại lý ô tô Mas Motors ở Varshavka nhưng không tìm được đại lý tại địa chỉ đã định. Họ phát hiện ra rằng các tổ chức rất khác nhau nằm ở đó. Các khách hàng tiềm năng ra về tay trắng, kết luận rằng cái gọi là đại lý Mas Motors tại 132 Varshavka không còn tồn tại. Nhưng nó không phải.

Trên thực tế, địa chỉ chính xác của đại lý là: Moscow, Varshavskoe shosse, 132, A, tòa nhà 1. ga tàu điện ngầm Yuzhnaya. Hai chiếc xe có dòng chữ "Mas Motors" đang chờ hành khách mỗi ngày. Họ sẽ cung cấp cho bạn một chuyến đi miễn phí đến thẩm mỹ viện trong giờ làm việc của họ. Bạn có thể phải đợi vài phút trong khi xe công ty chở những khách hàng đến sớm hơn.

Nếu bạn đang lái xe và dự định tự mình tìm đến đại lý ô tô Mas Motors trên Varshavka, 132, thì trên trang web của công ty có chỉ dẫn rất rõ ràng.

Nhân viên. Bảo trì

Không có dữ liệu chính xác về số lượng nhân viên cố định mà đại lý ô tô Mas Motors đã thuê. Đánh giá của khách hàng nói rằng có rất nhiều người mới trong đội ngũ của công ty. Các học viên cũng thường được đào tạo tại các đại lý ô tô. Ý kiến của khách hàng về nhân viêncác công ty không rõ ràng. Hầu hết trong số họ không quan tâm đến chất lượng công việc của cá nhân nhân viên, mà là hệ thống dịch vụ nói chung.

Đánh giá tích cực về đại lý ô tô Mas Motors ở Varshavka chứa thông tin rằng những người quản lý thân thiện đã tiếp cận khách hàng rất nhanh, dễ dàng trả lời mọi câu hỏi và nhanh chóng hoàn thành thương vụ. Các nhân viên đã làm tất cả mọi thứ để làm cho du khách cảm thấy thoải mái. Tác giả của một số bài đánh giá đã chia sẻ ấn tượng của họ rằng các nhà quản lý đối xử với họ như thể họ đến mua một chiếc xe hơi đắt tiền.

Đến thăm đại lý Mas Motors có thực sự thú vị không? Đánh giá của khách hàng về những lần đến thăm đại lý và kết quả của các cuộc gặp với quản lý là vô cùng tiêu cực.

Có báo cáo trên các diễn đàn chuyên đề rằng:

- một số nhân viên thẩm mỹ viện không đủ năng lực và liên tục chạy đến để hỏi ý kiến của những người có kinh nghiệm hơn;

- giấy tờ được xử lý rất chậm (các đánh giá tích cực về đại lý ô tô Mas Motors ở Varshavka cũng có nhận xét này, nhưng tác giả của chúng đồng ý rằng thủ tục giấy tờ "không chấp nhận được sự vội vàng");

- nhân viên đôi khi không chú ý đến khách hàng mà chỉ bận rộn với bản thân.

Bên cạnh đó, một số người cho rằng xe cũ chưa sẵn sàng để bán. Đôi khi những chiếc xe như vậy được rửa kém, trong tiệm có bụi và mảnh vụn. Những người mua viết đánh giá về đại lý ô tô Mas Motors (Moscow) lo lắng rằng trong điều kiện ánh sáng kém, các chip và vết xước có thể không nhìn thấy do ô nhiễm.

Kiểm tra-ổ đĩa

Không có dịch vụ lái thử trong cabin. Bạn có thể kiểm tra các thuộc tính tiêu dùng của chiếc xe chỉ bằng cách lái xe một chút quanh khu vực xung quanh. Điều này một lần nữa chỉ ra rằng thẩm mỹ viện không phải là đại lý chính thức của hầu hết các thương hiệu được đại diện. Các điều khoản hợp tác, theo quy định, giả định rằng người bán tiến hành lái thử cho khách hàng tiềm năng trên bất kỳ mẫu ô tô nào.

giao dịch trong hệ thống

Đại lý đang có chương trình đổi xe cũ lấy xe mới. Việc định giá chiếc xe, như quảng cáo nói, được thực hiện trong vòng 30 phút.

Đánh giá về triển lãm ô tô "Mas Motors" (Đường cao tốc Warsaw, 132) xác nhận rằng các chuyên gia của công ty làm việc đủ nhanh. Chiếc xe được kiểm tra trong vòng vài phút. Các nhà thẩm định thường bỏ qua nhiều thiếu sót của một chiếc xe cũ. Ước tính chi phí đôi khi vượt quá mong đợi của khách hàng.

Tại đại lý Mas Motors, bạn cũng có thể trả lại xe cũ theo chương trình tái chế mà không cần mua xe mới.

Mua xe trả góp

Đại lý ô tô không chỉ quảng cáo rầm rộ về giá cả mà còn có dịch vụ bán ô tô mới trả góp. Số nợ tối đa để thanh toán có thể lên đến 1.000.000 rúp. Thời gian đáo hạn của các khoản nợ phải trả không quá ba năm. Như đã nêu trong quảng cáo, không có lãi suất trả góp.

Để quản lý salon ra quyết định bán xe tín chấp, bạn phải nộp hộ chiếu, sổ công tác (bản sao có xác nhận của chính chủ hoặc công chứng), bản sao bằng lái xe.

Xác suất để một đại lý bán xe đưa ra quyết định tích cực về chương trình trả góp là 98%. Một trong những điều kiện cần thiết để thực hiện giao dịch là bảo hiểm xe ô tô theo chương trình CASCO tại một trong những công ty đối tác.

Bạn có thể mua một chiếc xe bạn thích mà không cần trả trước, nếu số tiền trả góp không vượt quá 600 nghìn rúp. Với số nợ từ 600 đến 800 nghìn rúp. bạn phải trả ngay ít nhất 20% giá xe. Với số tiền trả góp là 800 nghìn rúp. lên đến 1 triệu rúp khoản trả trước ít nhất là 40% giá xe.

Vay mua xe

Nếu không thích điều kiện trả góp, bạn có thể đăng ký vay cấp tốc. Salon Mas Motors có khoảng 20 ngân hàng đối tác, bao gồm PJSC Sberbank, Otkritie, Tatfondbank, Rosbank, VTB24, Rusfinance Bank, B altinvestbank, Raiffeisen Bank "," Promsvyazbank ". Các tổ chức tài chính này sẵn sàng cung cấp các khoản vay cho các cá nhân mua ô tô với lãi suất ưu đãi do các chương trình của chính phủ cung cấp.

Vay cấp tốc có thể nhận được mà không cần trả trước. Thời hạn vay 6 tháng. lên đến 3 năm. Số tiền cho vay tối đa là 3.500.000 rúp. Xác suất để có một quyết định tích cực cho một khoản vay, như quảng cáo nói, là 98%. Điều kiện tiên quyết, như trường hợp mua xe trả góp, đó là bảo hiểm CASCO.

Lãi suất cho vay mua ô tô, như trong quảng cáo, dao động từ 4,5% / năm. Có thực sự có thể đưa ra các điều khoản ưu đãi như vậy đối với khoản vay không?đại lý ô tô "Mas Motors" (Moscow)? Các đánh giá của khách hàng có thông tin rằng trên thực tế, chi phí của khoản vay là từ 19% / năm trở lên. Mức lãi suất tối thiểu 4,5% hàng năm chỉ được quy định với khoản thanh toán ban đầu hơn 90% giá xe và thời hạn vay không quá 1 năm.

Cần có hộ chiếu để được duyệt khoản vay.

Nếu bạn dự định vay mua ô tô, hãy sẵn sàng chờ đợi. Các ngân hàng đưa ra quyết định cho vay trong vòng vài giờ. Trong một số đánh giá, có thông tin rằng các nhà quản lý thẩm mỹ viện đưa cho khách hàng một "bảng gian lận": làm thế nào và những gì để trả lời các câu hỏi từ nhân viên cho vay.

Bảo hiểm

Khi mua xe tại đại lý xe hơi, bạn có thể nhận ngay bảo hiểm theo chương trình OSAGO và CASCO. Hơn 20 công ty bảo hiểm là một trong những đối tác thường xuyên của đại lý xe hơi.

Dịch vụ sau bán hàng

Tiệm cung cấp dịch vụ hiếm hoi giao xe tận nhà cho người mua. Việc vận chuyển có thể được thực hiện bằng phương tiện vận chuyển tự động (xe kéo) hoặc tự mình (bởi một người lái xe chuyên nghiệp). Đại lý xe hơi cũng đề nghị đăng ký xe cho bạn với cảnh sát giao thông.

Bảo dưỡng

Một trung tâm kỹ thuật hoạt động trong đại lý ô tô Mas Motors, khi liên hệ với nó, mọi hỏng hóc đều được ghi vào chương trình. Do đó, trong tương lai, theo quảng cáo, việc chẩn đoán máy sẽ dễ dàng hơn. Trung tâm kỹ thuật cũng hứa hẹn sẽ nhanh chóng lắp đặt thêm bất kỳ thiết bị nào.

Ưu đãi Đặc biệt

Salon "Mas Motors" đang cố gắng thu hút khách hàng mới bằng nhiều chế độ thưởng, phúc lợi, khuyến mãi. Vì vậy, ví dụ, trên trang web của công ty, bạn có thể phát hành một phiếu giảm giá. Tất cả khách mua xe của đại lý đều được cam kết quà tặng đảm bảo khi mua xe: bình chữa cháy, túi sơ cứu, áo ghế, thảm. Như một phần thưởng, bạn cũng có thể nhận được một máy tính bảng miễn phí, ván di chuột hoặc một bộ lốp xe mùa đông. Những món quà hào phóng được đại lý ô tô Mas Motors (Moscow) hứa cho khách hàng. Các đánh giá của khách hàng, tuy nhiên, có báo cáo rằng những món quà đã hứa đã không được chuyển đến. Lốp mùa đông và ván trượt đã hết hàng. Nhân viên của salon hứa với khách hàng sẽ giao quà trong vòng ba ngày đến địa chỉ đã định.

Một số đánh giá tích cực về đại lý ô tô Mas Motors (Moscow) cũng xác nhận việc không được tặng quà khi mua xe. Nhưng tác giả của các tin nhắn hài lòng với chiếc xe và đặc biệt không tính đến bất kỳ khoản tiền thưởng nào.

Đánh giá tiêu cực

Một người có ấn tượng rằng đại lý ô tô Mas Motors không hoạt động hoàn hảo. Đánh giá tiêu cực của khách hàng cũng phổ biến.

Chúng tôi đã nói về một số vấn đề nảy sinh khi liên hệ với đại lý ô tô.

Có nhiều ý kiến giận dữ cho rằng chi phí của một khoản vay đã được phê duyệt đột ngột tăng lên. Lãi suất hứa qua điện thoại tăng gấp 3-4 lần.

Khách đến salon nhiềukhông hài lòng với thực tế là có quá nhiều thiết bị bổ sung được lắp đặt trên máy móc, cho mỗi đơn vị mà họ phải trả tiền. Tiệm từ chối loại bỏ bất kỳ thiết bị không cần thiết nào khỏi ô tô.

Một số đánh giá cũng chứa thông tin rằng người quản lý gây áp lực lên khách hàng. Ví dụ: một số nhân viên tuyên bố không trung thực rằng lịch sử tín dụng của khách hàng sẽ xấu đi nếu họ từ chối mua ô tô.

Kết

Tất nhiên, bạn sẽ tự mình quyết định xem có nên mua một chiếc ô tô mới đến đại lý ô tô Mas Motors trên Varshavka, 132. Các đánh giá về tổ chức này rất khác nhau. Bạn có thể đánh giá một cách khách quan công việc của một đại lý chỉ bằng cách cố gắng mua một chiếc xe hơi từ anh ta. Rất có thể, mặc dù có vô số đánh giá tiêu cực, bạn vẫn sẽ tìm thấy "giấc mơ" của mình ở Mas Motors.

Tóm lại, chúng tôi nhấn mạnh một lần nữa: việc mua một chiếc ô tô mới là một nhiệm vụ có trách nhiệm.

Đọc kỹ hợp đồng mua bán xe, không cần biết nhân viên tiệm gấp bạn thế nào. Đặt câu hỏi về từng mục mà bạn nghi ngờ. Đừng quên kiểm tra xem chiếc ô tô đang mua không có trong sổ đăng ký cầm cố động sản thống nhất trên các trang web của các cơ quan công chứng. Và không bao giờ đồng ý trả trước cho đến khi bạn xem xe và kiểm tra khả năng lái xe của nó.