Người quản lý là ai và anh ta làm gì? Năm chức năng chính

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Người quản lý là ai và anh ta làm gì? Đây là câu hỏi mà những người tìm việc đang đặt ra hiện nay liên quan đến sự phát triển ngày càng rộng rãi của nghề này. Hầu hết mọi người đều tin rằng trách nhiệm công việc chính của một nhà quản lý là quản lý quá trình làm việc và nhân sự. Trên thực tế, tất cả đều phụ thuộc vào lĩnh vực hoạt động. Ví dụ: nếu chúng ta nói về những gì một giám đốc bán hàng làm, sau đó anh ta cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng, tiến hành phân tích thống kê và cũng xây dựng sự tương tác hơn nữa với khách hàng. Điều xảy ra là một giám đốc bán hàng có thể đồng thời tham gia vào việc đào tạo nhân viên. Mỗi công ty có những điều kiện riêng. Nhưng có một điểm chung mà tất cả các nhà quản lý đều có, bất kể lĩnh vực hoạt động, bộ phận hay vị trí của họ. Và cái chung này có thể được chia thành một số yếu tố cấu thành hoặc chức năng. Hãy cùng tìm hiểu xem người quản lý nên làm gì và thực hiện những chức năng gì để nâng cao chất lượng công việc của chính mình.

Chức năng

1. Cài đặt mục tiêu

Người quản lý đặt ra các mục tiêu cho tổ chức. Đó là, nó đặt ra các tiêu chuẩn mà bạn cần phấn đấu, đồng thời cũng xác định các nhiệm vụ để nhanh chóng đạt được mục tiêu. Liệu chúng có thể đạt được hay không sẽ phụ thuộc vào cách chúng được xây dựng và truyền đạt cho nhân viên một cách chính xác. Đây là chức năng quan trọng nhất trong việc xem xét người quản lý là ai và người đó làm gì.

2. Tổ chức

Chức năng này liên quan đến việc phân tích các hoạt động, quyết định và các kết nối cần thiết. Người quản lý phân loại công việc, làm nổi bật các thành phần quan trọng nhất của nó và chia chúng thành các nhiệm vụ. Sau đó, anh ấy hình thành một cơ cấu tổ chức từ họ và giao việc thực hiện cho các nhân viên cụ thể.

3. Động lực và kết nối

Từ những người ở các vị trí khác nhau, người quản lý tạo nên một tập thể phối hợp nhịp nhàng. Đồng thời, anh ta có thể đưa ra quyết định tăng lương và bổ nhiệm anh ta vào một vị trí nào đó. Ngoài ra, người quản lý giao tiếp thường xuyên với đồng nghiệp, người giám sát và cấp dưới của mình. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ và cải thiện chất lượng liên lạc khi làm việc.

4. Đánh giá và kiểm soát

Đây là một câu trả lời khác cho câu hỏi về nhà quản lý là gì và anh ta làm gì. Một chức năng quan trọng không kém là đánh giá và kiểm soát quá trình làm việc và kết quả của nó. Như trong bất kỳ lĩnh vực nào khác, tất cả những điều này đều thu hút sự chú ý của đồng nghiệp, người quản lý và cấp dưới.

5. Phát triển

Người quản lý không ngừng tham gia vào sự phát triển của cả bản thân và đồng nghiệp của mình. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt và công nghệ cao ngày nay, mặt hàng này càng phải được coi trọng.

Kết

Vì vậy, chúng tôi đã tìm ra người quản lý là ai và anh ta làm gì. Trên thực tế, mỗi chức năng được liệt kê ở trên có thể được dành cho một cuốn sách riêng biệt. Và để thực hiện hiệu quả mỗi người trong số họ cần phải có những phẩm chất và trình độ đặc biệt. Ví dụ, đặt mục tiêu luôn là vấn đề đánh đổi giữa việc thực hiện các nguyên tắc và kết quả của tổ chức, các phương tiện sẵn có và kết quả mong muốn, v.v … Nhìn chung, để trở thành một nhà quản lý giỏi, bạn cần phải không ngừng nỗ lực. về việc cải thiện kỹ năng của bạn trong năm hạng mục trên.