Dịch vụ thông tin liên lạc là Quy tắc cung cấp dịch vụ thông tin liên lạc

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Có nhiều dịch vụ đa dạng. Một trong những hạng mục quan trọng nhất ở đây là dịch vụ truyền thông. Chúng ta hãy xem xét cách luật pháp Nga xác định chúng, những loại dịch vụ như vậy hoạt động ở Liên bang Nga, những yêu cầu nào được đặt ra đối với chúng, những chi tiết cụ thể của lĩnh vực này là gì.

Định nghĩa

Dịch vụ thông tin liên lạc - đây là toàn bộ phạm vi hoạt động để tiếp nhận, xử lý, truyền tải, lưu trữ, chuyển phát bất kỳ bưu phẩm hoặc thông điệp viễn thông nào.

Từ đó cho thấy, tùy thuộc vào đối tượng mà chủ thể cung cấp dịch vụ thực hiện các hoạt động của mình, việc cung cấp dịch vụ truyền thông có thể được chia thành hai loại lớn. Đây là cái sau:

• Các dịch vụ được cung cấp liên quan đến tin nhắn viễn thông.
• Dịch vụ thông tin liên lạc cho tất cả các loại thư.

Danh sách chi tiết hơn về các dịch vụ thông tin liên lạc khác nhau có liên quan đến Liên bang Nga được đưa ra trong Danh sách tên của các dịch vụ này. Chỉ những tên từ danh sách này mới có thể được ghi trong giấy phép cho các hoạt động như vậy.

Quy chế lập pháp

Dịch vụ thông tin liên lạc là dịch vụ được điều chỉnh bởi các hành vi sau:

• FZ "On Communications" số 126 (2003). Đặc biệt, định nghĩa của khái niệm được chứa trong Nghệ thuật. 2.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 222 (2005). Quy định việc cung cấp thông tin liên lạc bằng điện báo.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 32 (2006). Quy định việc cung cấp các dịch vụ thông tin liên lạc để truyền dữ liệu.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 353 (2005). Dưới đây là các quy định về việc cung cấp các dịch vụ liên quan đến phát sóng qua dây.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 221 (2005). Quy chế dịch vụ bưu chính.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 328 (2005). Đạo luật này bao gồm các quy tắc về việc cung cấp các dịch vụ di động.
• Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga số 241 (2005). Các biện pháp đảm bảo cung cấp các dịch vụ thông tin liên lạc thuộc loại phổ thông.

Giống chính

Khái niệm chúng tôi đang xem xét là khá rộng. Các dịch vụ thông tin liên lạc như sau:

• Kết nối điện thoại nội hạt. Không bao gồm kết nối điện thoại nội hạt, kết nối với việc sử dụng điện thoại di động, các phương tiện truy cập tập thể khác nhau.
• Dịch vụ điện thoại đường dài và quốc tế.
• Điện thoại liên lạc nội vùng.
• Dịch vụ điện thoại nội hạt dựa trên điện thoại di động.
• Điện thoại nội hạt dựa trên việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật để truy cập tập thể.
• Truyền thông điện báo.
• Tổ chức các cuộc gọi radio cá nhân.
• Đài phát thanh di động sử dụng mạng công cộng.
• Đài phát thanh di động được tổ chức trong một mạng chuyên dụng.
• Điện thoại vô tuyến di động.
• Đài phát thanh di động qua vệ tinh.
• Dịch vụ cung cấp cho người đăng ký các kênh liên lạc.
• Dịch vụ dữ liệu khác nhau. Ngoại lệ ở đây là loại dịch vụ này để truyền thông tin bằng giọng nói.
• Dịch vụ truyền thông để truyền dữ liệu được thể hiện bằng thông tin thoại.
• Cung cấp kết nối để phát sóng truyền hình cáp.
• Cung cấp thông tin liên lạc để phát sóng.
• Dịch vụ truyền thông cho các mục đích phát sóng.
• Toàn bộ các dịch vụ bưu chính.

Phân loại dịch vụ

Tất cả các dịch vụ truyền thông hiện có ngày nay có thể được chia thành các phân đoạn sau:

• Thu thập dữ liệu.
• Lưu trữ thông tin.
• Thông tin giao hàng.
• Truyền dữ liệu.

Theo đó, mỗi phân khúc có tất cả các đặc điểm có thể là đặc trưng của các hoạt động liên quan đến sản xuất hàng hóa theo bất kỳ cách nào.

Dịch vụ thông tin liên lạc có thể được chia thành các loại phụ sau:

• Danh sách gửi thư.
• Chuyển phát nhanh.
• Truyền âm thanh, video, tin nhắn văn bản qua viễn thông.

Ngoài ra, các dịch vụ tương tự được chia thành các loại theo đó người triển khai sử dụng hệ thống liên lạc để chuyển thông tin:

• Điện thoại.
• Tiếp sức.
• Vệ tinh.
• Điện báo.
• Cáp.

Đối với thị trường dịch vụ truyền thông hiện đại, ngày nay phù hợp nhất là ba phân khúc:

• Điện thoại cố định.
• Internet.
• Truyền thông di động.

Đưa ra yêu cầu

Các Quy tắc dành cho Dịch vụ Thông tin chỉ ra một số yêu cầu đối với họ:

• Đa kênh.
• Khả năng truyền tải thông tin trên một khoảng cách xa.
• Khả năng phát dữ liệu theo cả hai hướng.
• Có cấu trúc mạng ổn định.

Vấn đề hiện tại

Thật không may, trong thực tế, kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng thường bị đứt. Người dân cũng xác định một số vấn đề trong việc tổ chức các dịch vụ thông tin liên lạc:

• Không đủ tốc độ, khối lượng truyền dữ liệu.
• Biến dạng thông tin truyền, tín hiệu yếu.
• Nhận dữ liệu được yêu cầu không kịp thời, v.v.

Việc từ chối công dân từ các dịch vụ thông tin liên lạc cho các công ty biến thành một tổn thất tương ứng: đó là những tổn thất về tài chính, sự chậm phát triển kinh tế. Chỉ có những hậu quả tiêu cực.

Nếu công ty tìm cách tổ chức các dịch vụ truyền thông chất lượng cao, thì đây là chất xúc tác mạnh mẽ cho việc phát triển mối quan hệ giữa những người tham gia trong toàn bộ thị trường ngách, một yếu tố bảo đảm cho sự phát triển kinh tế nhanh chóng của nhà cung cấp dịch vụ.

Ngày nay, viễn thông là xương sống của nền kinh tế của xã hội hiện đại. Rốt cuộc, hầu hết các công dân, công ty,các doanh nghiệp tham gia vào việc sản xuất, lưu trữ và xử lý các dữ liệu và thông tin khác nhau.

Thuộc tính dịch vụ

Có bốn tiêu chí chính cho các dịch vụ truyền thông:

• Không thể tách rời.
• Tính vô hình của hiện tượng.
• Vô thường.
• Mối liên kết không thể tách rời giữa sản xuất, phân phối và lưu trữ.

Điều quan trọng cần lưu ý là kết quả của hoạt động sản xuất trong phân khúc này không có xu hướng được lưu trữ dưới dạng hàng tồn kho. Nó cũng không thể được rút lại bằng cách nào đó để sử dụng tiếp tục.

Đặc điểm của thị trường dịch vụ truyền thông

Các sản phẩm được sản xuất trong ngành công nghiệp này rất đặc trưng - chúng không được trình bày dưới dạng vật chất. Đây là kết quả cuối cùng của việc truyền dữ liệu từ người gửi thông tin đến người nhận.

Tài sản sản xuất chiếm ưu thế trong lĩnh vực dịch vụ này (ít nhất 93%), thực tế không có nguồn tiền tệ nào được chuyển thành tài sản lưu động. Tại sao? Các dịch vụ truyền thông chất lượng cao chỉ có thể được sử dụng khi sử dụng các công nghệ và thiết bị hiện đại được chứng nhận, các kế hoạch bảo vệ thông tin khỏi sự can thiệp từ bên ngoài, các yếu tố môi trường khác nhau và việc giới thiệu các giải pháp sáng tạo ở tất cả các giai đoạn của quy trình sản xuất.

Trong môi trường này, mạng bên dưới được đặc trưng bởi một cấu trúc ổn định. Đối với các bộ xử lý dịch vụ trong thị trường ngách này, thực tế này rất quan trọng.

Lĩnh vực dịch vụ truyền thông cũng có đặc điểm là thời gian không đồng đềutrọng tải. Điều này chủ yếu là do tốc độ kinh doanh nhanh chóng và cuộc sống cá nhân của người tiêu dùng các dịch vụ như vậy. Do đó, các nhà phân phối phải có thêm năng lực hỗ trợ để có thể phục vụ khách hàng của mình ở mức cao nhất có thể. Ngoài ra, cách tiếp cận như vậy trong thời kỳ suy thoái cho phép bạn vận hành thiết bị công nghệ với lợi nhuận thấp. Hoặc ngừng hoạt động của nó trong một thời gian.

Kết hợp đồng

Tóm lại, hãy nói về hợp đồng cung cấp dịch vụ thông tin liên lạc. Khi kết luận, người tiêu dùng nên chú ý những điều sau:

• Thỏa thuận như vậy chỉ được ký kết bằng văn bản, thành hai bản. Nó phải được bảo mật bằng chữ ký cá nhân của cả hai bên. Hợp đồng chỉ có hiệu lực nếu cả người đăng ký và nhà điều hành đã đạt được thỏa thuận về tất cả các điều kiện có trong hợp đồng.
• Đối tượng của thỏa thuận này là việc cung cấp các dịch vụ thông tin liên lạc. Theo đó, nhà phân phối phải cung cấp kịp thời và đầy đủ, đồng thời người tiêu dùng phải thanh toán kịp thời và đầy đủ.
• Có thể cung cấp hợp đồng cung cấp dịch vụ truyền thông cho khách hàng và bên thứ ba. Nhưng nó phải thực hiện các hoạt động của mình trên cơ sở hợp đồng thuê hoặc nhân danh chính nhà khai thác viễn thông. Nhà thầu vừa là doanh nhân vừa là tổ chức.
• Việc cung cấp dịch vụ trong trường hợp này là hoàn toàn công khai.
• Bạn cần hiểu rằng hợp đồng dịch vụ chỉ đưa ra các sắc thái và điều kiện chính. Đếnđể làm quen với các đặc điểm chi tiết hơn của họ, bạn cần tham khảo "Quy tắc cung cấp dịch vụ thông tin liên lạc". Chúng phải được phát triển và được nhà điều hành phê duyệt.
• Mọi chi tiết trong hợp đồng phải khớp với số liệu trong giấy tờ gốc, hồ sơ cá nhân.

Dịch vụ truyền thông là một lĩnh vực cụ thể. Điều này là do kết quả của các hoạt động đó là phi vật chất - việc chuyển giao thông tin. Tại Liên bang Nga, việc cung cấp các dịch vụ này được quy định bởi Luật Liên bang có liên quan, các Nghị định của Chính phủ. Ngoài ra, các quy định hẹp hơn áp dụng cho từng loại dịch vụ.