Thẻ khách hàng thân thiết Rosneft: làm thế nào để nhận, làm thế nào để tìm ra bao nhiêu điểm?

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Nhiều công ty đánh giá cao khách hàng của họ. Do đó, các chương trình khuyến mãi thưởng, quay số mở thưởng thường được sắp xếp cho họ, và họ cũng bị thu hút bởi chiết khấu và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bổ sung. Đây chính xác là những gì Rosneft làm. Thẻ khách hàng thân thiết, mà chúng ta sẽ nói đến hôm nay, là một trong những công cụ như vậy của công ty. Nó giúp bạn có thể tích lũy tiền thưởng và đổ xăng, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Chương trình này hoạt động như thế nào? Và làm cách nào để kiểm tra số điểm đã kiếm được?

Thông tin chung về chương trình thưởng

Vào tháng 5 năm nay, một chương trình tiền thưởng độc đáo đã được đưa ra. Đó là một hệ thống nhất định để tích lũy điểm ảo. Bạn có thể kiếm được chúng khi mua nhiên liệu tại các trạm nạp của Rosneft, TNK, là đối tác chính thức của tổ chức. Tiền thưởng tích lũy được, theo các điều khoản của chương trình, có thể được chi để mua các sản phẩm và dịch vụ của mạng lưới Rosneft. Thẻ khách hàng thân thiết (cách lấy thẻ, chúng tôi sẽ nói bên dưới) trong trường hợp này đóng vai tròphương tiện điện tử có khả năng tích lũy và ghi điểm đã kiếm được.

Tiền thưởng đi đâu?

Để ghi có phần thưởng khuyến khích, một thẻ khách hàng thân thiết đặc biệt của Rosneft sẽ được sử dụng. Đối với cá nhân, đây là cơ hội tuyệt vời để được giảm giá thêm và tiết kiệm ngân sách gia đình. Nhưng làm thế nào để nhận được một thẻ như vậy?

Có bao nhiêu thẻ?

Để có được món đồ nhựa đáng mơ ước, bạn cần phải mua hàng tại các trạm xăng TNK hoặc Rosneft. Và sau đó bạn chỉ cần bày tỏ mong muốn tham gia vào chương trình và điền vào một mẫu đơn đăng ký đặc biệt. Khi bạn mua hàng tại các trạm xăng được chỉ định, bạn sẽ nhận được một loại bộ dụng cụ cơ bản.

Theo quy tắc, nó bao gồm một thẻ chính và hai thẻ phụ. Nó được phát hành hoàn toàn miễn phí bởi Rosneft. Thẻ khách hàng thân thiết, hay đúng hơn là cả ba, được gắn với một tài khoản cá nhân chung. Hơn nữa, việc kích hoạt của họ để tích lũy tiền thưởng kiếm được sẽ tự động xảy ra.

Bạn có thể bắt đầu tích lũy điểm thưởng ngay từ lần mua hàng đầu tiên. Đáng chú ý là thẻ chính không được đặt tên và chứa chip bảo mật. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể thanh toán cho bất kỳ hàng hóa và dịch vụ nào, cũng như gửi tiền vào tài khoản của nó. Các thẻ bổ sung có dải bảo vệ, nhưng chúng được thiết kế chỉ để tích lũy điểm. Nếu muốn, mỗi chủ sở hữu của đồ nhựa đó có thể kích hoạt dịch vụ thanh toán bằng điểm.

Bên cạnh thẻ, bộ khởi động của người tham gia bao gồm phong bì có mã PIN và một tập sách quảng cáo, trong đó mô tả chi tiết về chương trình Rosneft (trạm xăng). Thẻ khách hàng thân thiết, là thẻ chính, phải có bên mình. Bạn luôn có thể tặng hai thẻ phụ cho người thân hoặc bạn bè của mình. Bằng cách này, họ cũng sẽ có thể tích lũy điểm.

Tôi có cần giấy tờ gì để đăng ký thẻ không?

Không cần tài liệu để nhận gói thẻ cơ bản. Điều chính là một người tham gia tiềm năng trong chương trình khách hàng thân thiết điền vào một ứng dụng và cho biết số điện thoại và địa chỉ email. Quá trình đăng ký tất cả các sắc thái chỉ mất không quá ba phút.

Tiền thưởng có thể được trao cho những gì?

Tiền thưởng được tính trong các trường hợp sau:

• khi bạn thanh toán hàng hóa và dịch vụ tại các trạm xăng "TNK" và "Rosneft" (thẻ khách hàng thân thiết trong trường hợp này được bổ sung điểm tích lũy ngay lập tức);
• nếu bạn mua hàng hóa và dịch vụ từ các công ty đối tác của Rosneft;
• khi thanh toán dịch vụ và hàng hóa bằng thẻ ngân hàng trả trước;
• nếu bạn tham gia các chương trình khuyến mại khách hàng thân thiết.

Đáng chú ý là tất cả thông tin về chương trình khuyến mãi và sự tham gia của bạn, theo quy định, đều ở dạng tin nhắn SMS hoặc email đến điện thoại hoặc hộp thư của bạn.

Cách tính tiền thưởng: cách thức hoạt động

Chấm điểm được thực hiện theo một sơ đồ nhất định. Ví dụ: đối với việc mua mỗi 2lít xăng, chỉ có 1 lần thưởng được ghi vào thẻ. Đối với mỗi 20 rúp chi tiêu để thanh toán hàng hóa, dịch vụ của công ty và đối tác, chỉ có 1 điểm được thưởng. Số tiền thưởng tương tự có thể nhận được cho mỗi 200 rúp khi thanh toán hàng hóa và dịch vụ bằng thẻ.

Khi thanh toán số tiền mua hàng theo bộ phận (tiền mặt và tiền thưởng), điểm chỉ được trao cho số tiền thanh toán bằng tiền thật. Phần thưởng cho số điểm đã chi tiêu sẽ không được ghi có.

Hơn nữa, điểm không được tính khi mua các sản phẩm thuốc lá và rượu. Đó là quy tắc này mà tổ chức Rosneft đã thiết lập. Nhân tiện, thẻ khách hàng thân thiết có thể được sử dụng như thẻ ngân hàng thông thường. Tuy nhiên, để thanh toán cho các hàng hóa và dịch vụ khác không nằm trong chương trình khuyến mại, chúng tôi phải bổ sung tiền từ tài khoản quỹ cá nhân.

Thẻ thưởng có giới hạn tín dụng không?

Theo quy định của khuyến mãi liên quan đến chương trình khách hàng thân thiết, thẻ không có giới hạn tín dụng. Nó cũng không được cung cấp để cộng dồn lãi suất vào quỹ cá nhân của người tham gia mà anh ta đã ghi trên thẻ. Nhưng việc bảo trì hàng năm của nhựa ngân hàng như vậy không yêu cầu bất kỳ khoản thanh toán nào.

Tôi có thể kiếm điểm bằng số không?

Mỗi người tham gia chương trình được gán một số đặc biệt. Nó là cần thiết để kiểm soát việc tích lũy và xóa điểm cho mỗi khách hàng. Tuy nhiên, một con số sẽ không đủ nếu vì lý do nào đó mà bạn để quên thẻ ở nhà. Để tài khoản của bạn được bổ sung tiền thưởng, bạn phải xuất trình một trong ba thẻ,được cấp khi đăng ký trong dự án.

Rosneft (trạm xăng), thẻ khách hàng thân thiết: ngày hết hạn của điểm

Điểm tích lũy được cho một số dịch vụ có giá trị trong 36 tháng. Chính trong giai đoạn này, những người tham gia hành động phải sử dụng chúng. Nếu điều này không được thực hiện, tiền thưởng sẽ hết và bị hủy.

Làm cách nào để biết số điểm nhận được?

Để biết số tiền thưởng kiếm được trong tài khoản, chỉ cần nhân viên trạm xăng TNK hoặc Rosneft gửi yêu cầu là đủ. Thẻ khách hàng thân thiết (làm thế nào để biết được bao nhiêu điểm, chúng tôi sẽ mô tả chi tiết hơn) trong trường hợp này sẽ hoạt động như một loại chìa khóa. Với sự giúp đỡ của cô ấy và với sự hỗ trợ của nhân viên trạm xăng, bạn sẽ tìm hiểu về số điểm.

Nếu bạn chưa có dự định đi đâu, để nhận được thông tin tương tự, chỉ cần đăng ký trên trang chính thức của chương trình komandacard.ru là đủ. Sau thủ tục ủy quyền, bạn có thể tìm hiểu trạng thái tài khoản của mình thông qua "Tài khoản Cá nhân". Và cuối cùng, bạn luôn có thể gọi "đường dây nóng" 8 (800) 775-75-88 và làm rõ các chi tiết. Bạn cũng nên đăng ký tại đây nếu bạn muốn biết số điểm tích lũy được khi thanh toán hàng hóa và dịch vụ của các đối tác Rosneft.

Điều gì xảy ra với tiền thưởng khi mất thẻ?

Trong trường hợp mất gói hoặc thẻ chính, người tham gia chương trình có quyền nhận bộ cơ bản mới. Tuy nhiên, trong trường hợp này, anh ta sẽ có một tài khoản tiền thưởng hoàn toàn mới được mở. Nếu muốn, bạn có thể liên kết tài khoản trước và tài khoản mới mà không bị mất tiền thưởng đã tích lũy trước đó.