Cách phát hiện thẻ Sberbank có bị khóa hay không: mẹo

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Sử dụng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Sberbank, khách hàng muốn biết điều gì đang xảy ra với tài khoản của mình. Đôi khi điều này là không thể, vì thẻ có thể bị chặn. Mỗi chủ sở hữu thứ 10 không biết làm thế nào để tìm ra thẻ Sberbank bị khóa hay không. Thiếu thông tin này có thể dẫn đến quyền truy cập vào tài khoản của bên thứ ba, hạn chế việc sử dụng tài khoản và ngắt kết nối các dịch vụ di động.

Lý do khóa tài khoản

Sberbank không đóng băng tài khoản của khách hàng mà không có lý do chính đáng. Ngoài ra, trước khi chặn, trong 99% trường hợp, khách hàng nhận được thông báo từ ngân hàng, trong đó cho biết lý do thiết lập hạn chế.

Tại sao họ có thể chặn thẻ Sberbank:

• Bắt giữ do thừa phát lại hoặc cơ quan điều hành của ngân hàng. Tìm hiểu xem thẻ Sberbank có bị thừa phát lại chặn hay không, đồng thời nhận đượcChỉ có thể trích xuất thông tin chi tiết tại văn phòng của một tổ chức tài chính hoặc tại một bộ phận của Dịch vụ Thừa phát lại Liên bang của Liên bang Nga.
• Giao dịch tài chính nổi tiếng của khách hàng. Ví dụ: bài viết này bao gồm những công dân tìm cách rút tiền từ tài khoản của các pháp nhân.
• Mở nhiều thẻ cùng loại.
• Ngày hết hạn thẻ.
• Truy cập vào tài khoản của bên thứ ba.
• Phát hành lại thẻ tín dụng.
• Rút tiền bằng thẻ ATM.
• Cái chết của chủ thẻ Sberbank.

Trong hầu hết mọi trường hợp, khách hàng được thông báo về việc tài khoản bị khóa sau đó. Nhưng để chắc chắn, bạn cần phải có ý tưởng về / u200b / u200bhow để tìm hiểu xem thẻ Sberbank có bị chặn hay không.

Phương pháp thu thập thông tin

Để biết tình trạng tài khoản thẻ, chỉ cần chọn một trong các tùy chọn để nhận thông tin nhanh chóng.

Bạn có thể tìm xem thẻ Sberbank có bị khóa hay không bằng các cách sau:

• sử dụng "Mobile Bank";
• gọi hỗ trợ;
• mang theo hộ chiếu của bạn đến một trong các chi nhánh của công ty;
• kiểm tra thông tin qua "Sberbank Online";
• đăng nhập vào ứng dụng Internet banking trên điện thoại di động.

Ngân hàng di động

Một trong những cách kiểm tra dữ liệu thẻ và tài khoản là sử dụng dịch vụ SMS thông báo từ Sberbank. Đồng thời, khách hàng sử dụng biểu giá nào không quan trọng: đầy đủ, mang lại cơ hội nhận thông báo sau bất kỳ thao tác nào trên tài khoản hoặc biểu giá tiết kiệm, miễn phí.

Để lấy thông tin về trạng thái tài khoản, bạn phải sử dụng các yêu cầu kỹ thuật số ngắn - lệnh USSD. Chúng giúp thực hiện các giao dịch với tài khoản trong vòng vài giây.

Bạn có thể tìm hiểu xem thẻ Sberbank có bị chặn hay không bằng cách sử dụng các yêu cầu sau:

• gửi tin nhắn đến số 900 với nội dung "Trợ giúp". Tiếp theo, khách hàng sẽ nhận được một tin nhắn với danh sách tất cả các đội trong tài khoản.
• chọn bất kỳ số nào và gửi đến 900 theo cách tương tự.
• chờ phản hồi từ ngân hàng.

Thông tin được cung cấp miễn phí trong vòng vài giây sau khi thông báo được gửi đi. Nếu không có phản hồi từ ngân hàng, thì thẻ của khách hàng đã bị khóa.

Sberbank Contact Center

Chủ thẻ ngân hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày có thể yêu cầu trợ giúp theo số điện thoại miễn phí 900. Để cung cấp thông tin, nhân viên điều hành Sberbank phải xác minh danh tính của khách hàng, đây được gọi là nhận dạng. Để thực hiện việc này, chủ thẻ phải nói rõ họ tên, tên đăng ký, dữ liệu hộ chiếu và từ mã.

Nếu khách hàng không nhớ mình đã viết từ gì khi đăng ký thẻ ngân hàng thì có thể lấy mã khách hàng trong thiết bị đầu cuối. Đây là sự kết hợp kỹ thuật số, tương tự như việc cung cấp một từ mã. Séc được phát hành miễn phí.

Chuyên viên của trung tâm liên hệ sẽ giúp không chỉ xem tình trạng tài khoản mà còn tư vấn cách tìm ra nguyên nhân vì sao thẻ Sberbank bị khóa. Lấychỉ chủ thẻ mới có thể truy cập thông tin.

Internet banking

Một trong những cách nhanh nhất để biết thẻ Sberbank có bị khóa hay không là dịch vụ Sberbank Online. Dịch vụ này cho phép bạn xem thông tin về tất cả các tài khoản và tiền gửi của khách hàng, cũng như lấy một khoản trích từ tài khoản quan tâm. Dịch vụ này miễn phí.

Để sử dụng Sberbank Online, khách hàng phải nhận trước mật khẩu tại thiết bị đầu cuối và kết nối Mobile Bank với thẻ. Nhưng ngay cả khi không có mật khẩu, bạn vẫn có thể đăng ký vào hệ thống bằng cách nhập đầy đủ số thẻ và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi đăng ký, trang chính sẽ mở ra. Nó có một phần "Bản đồ". Để nhận thông tin về một tài khoản cụ thể, hãy nhấp vào tài khoản đó.

Một trong những cách để phát hiện thẻ Sberbank bị khóa là không có thẻ trong phần này với trạng thái đang hoạt động. Nếu nó bị chặn, thì khách hàng sẽ không thể có thêm thông tin về nó khi nhấp vào liên kết. Quyền truy cập vào bất kỳ hoạt động nào cũng sẽ bị đóng.

Ứng dụng di động

Cách thuận tiện nhất để nhận thông tin về trạng thái của thẻ nhựa là sử dụng ứng dụng di động. Khách hàng có thể tải xuống phiên bản di động của Sberbank Online cho điện thoại thông minh từ Google Play hoặc App store. Dịch vụ được cung cấp miễn phí.

Sau khi cài đặt ứng dụng và đăng nhập, khách hàng cũng phải vào phần "Thẻ" và tìm tài khoản mình cần. Nếu một thẻ tín dụngbị chặn, thì nó sẽ không hoạt động để chuyển, thanh toán và sử dụng để lưu trữ tiền. Thông tin về việc khóa tài khoản sẽ được hiển thị bên cạnh thẻ.

Chức năng của ứng dụng di động rất giống với phiên bản đầy đủ của Sberbank Online. Chỉ khách hàng có thẻ được liên kết với dịch vụ Ngân hàng Di động mới có thể nhận được thông tin.

Đến văn phòng ngân hàng

Phương thức mà tất cả các chủ thẻ tin tưởng vô điều kiện là đến một trong các chi nhánh của Sberbank. Người quản lý sẽ không chỉ cho bạn biết cách tìm xem thẻ Sberbank đã bị phong tỏa hay chưa (thừa phát lại, Dịch vụ Thuế Liên bang hoặc dịch vụ bảo mật), mà họ còn cung cấp tất cả thông tin về tài khoản.

Thông tin trên tài khoản chỉ được cung cấp cho chủ sở hữu hoặc khách hàng của tài khoản, người đại diện hợp pháp của tài khoản. Để xác nhận điều này, khách phải có tài liệu được chứng nhận tương ứng, ví dụ: giấy ủy quyền có công chứng.

Một bản sao kê tài khoản có sẵn trong vòng vài phút. Bạn chỉ có thể tìm hiểu dữ liệu trong khuôn khổ ngân hàng lãnh thổ mà tài khoản thẻ tín dụng được phát hành. Danh sách đầy đủ các chi nhánh và cấu trúc của Sberbank có trên trang web chính thức của tổ chức tài chính.

Khi nào không có thông tin?

Không phải lúc nào chủ thẻ cũng có thể cung cấp thông tin về việc khóa tài khoản. Một trong những hạn chế này là nỗ lực lấy thông tin trong các thiết bị đầu cuối của công ty.

Người quản lý ngân hàng khôngkhuyến nghị đưa thẻ vào máy ATM nếu người dùng nghi ngờ về hiệu suất của thẻ. Nếu thẻ tín dụng của khách hàng bị khóa, máy ATM có thể "nuốt chửng" nhà mạng nhựa ngay sau khi nhập mã PIN.

Điều tương tự cũng áp dụng cho trường hợp chủ thẻ đã qua đời và người thân muốn biết về tình trạng tài khoản của mình trong thiết bị đầu cuối.

Nếu thẻ hết hạn sử dụng mà chủ nhân cố gắng lắp thẻ vào thiết bị đầu cuối, thẻ đó cũng sẽ bị thiết bị "nuốt chửng".