Bảo hiểm điện thoại VTB: tính năng, sự kiện được bảo hiểm, "cạm bẫy", đánh giá

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Điện thoại ngày nay đối với nhiều người không chỉ là một thiết bị để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn SMS. Đây là một công cụ tổ chức, trình phát đa phương tiện, ngân hàng di động, một giải pháp thay thế chính thức cho thẻ ngân hàng và một kho lưu trữ dữ liệu cá nhân. Đối với chúng tôi, một thiết bị bị trục trặc hoặc mất đột ngột như vậy sẽ rất khó chịu, nếu tính đến chi phí của chính điện thoại thông minh - nhiều người chỉ có thể mua thiết bị này bằng hình thức tín dụng. Do đó, người mua, không do dự, đồng ý với lời đề nghị của nhà tư vấn để đảm bảo thiết bị của họ. Sau đây, chúng tôi sẽ cho bạn biết toàn bộ sự thật về bảo hiểm điện thoại VTB, một sự kiện được bảo hiểm, một tuyên bố về sự kiện xảy ra.

Chương trình "Portable +"

Sản phẩm Bảo hiểm VTB, được thiết kế đặc biệt cho điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy tính bảng, máy ảnh, máy quay phim và các thiết bị cầm tay khác, có tên tương tự - "Portable +". Nó có thể được mua tại các cửa hàng M. Video,"Bí quyết", "Euroset", "Eldorado", "Svyaznoy" ngay lập tức khi mua điện thoại thông minh hoàn toàn mới.

Bảo hiểm điện thoạiVTB khá hấp dẫn cho nhiều người mua. Công ty đề nghị bạn bồi thường thiệt hại trong trường hợp sau:

• Hư hỏng cơ học cho thiết bị.
• Trộm, cướp, cướp, côn đồ.
• Chết đuối, lũ lụt, ảnh hưởng phá hủy của các chất lỏng khác.
• Cháy, nổ.
• Ghi nợ số tiền lớn từ số khi máy bị trộm.

Khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm thì sao? Bạn nên biết gì?

Bảo hiểm điện thoại VTB: sự kiện được bảo hiểm

Để bồi thường thiệt hại trong trường hợp có sự cố xảy ra, bạn cần hành động độc quyền theo phương án do chính doanh nghiệp bảo hiểm đưa ra:

1. Đừng cố tự sửa chữa thiết bị bằng cách nào đó.
2. Gọi đến số được liệt kê trong hợp đồng của bạn và nói chi tiết với nhà điều hành về mọi thứ đã xảy ra. Thông tin sai sẽ được sử dụng để chống lại bạn.
3. Tùy thuộc vào những gì đã xảy ra với thiết bị, bạn cần báo cáo nó cho cơ quan có thẩm quyền chậm nhất là 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố: cơ quan nội vụ, cơ quan cứu hỏa, dịch vụ khẩn cấp, Bộ tình trạng khẩn cấp, điện thoại di động toán tử.
4. Sau đó, bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ bảo hành, nơi họ sẽ đánh giá thiệt hại gây ra cho thiết bị của bạn.
5. Sau đó, bạn cần cung cấp cho công ty bảo hiểmcần có một bộ hồ sơ đầy đủ: bản sao hợp đồng bảo hiểm, phiếu bảo hành, hộ chiếu của người được bảo hiểm; bản gốc của tài liệu xác nhận việc mua điện thoại của bạn (tiền mặt và tiền bán hàng, biên lai, phiếu thu, bảng sao kê tài khoản - điều chính là tài liệu được cung cấp có thể xác định chính xác tên của thiết bị, chi phí và ngày mua của thiết bị), tài liệu từ cơ quan có thẩm quyền, một tuyên bố về việc xảy ra trường hợp bảo hiểm với chữ ký của bạn, cho biết ngày lập và chi tiết ngân hàng; kết luận của trung tâm bảo hành, nơi chỉ ra IMEL của thiết bị hoặc số dịch vụ của thiết bị, mô tả chính xác về tất cả các hư hỏng được phát hiện, chi phí hư hỏng, con dấu chứng nhận.
6. Sau khi bạn cung cấp cho Bảo hiểm VTB tất cả các tài liệu, trong vòng 15 ngày, số tiền thiệt hại được xác định sẽ được ghi có vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã chỉ định trong đơn đăng ký.

Như bạn thấy, để được bảo hiểm điện thoại VTB bồi thường phải mất rất nhiều công sức.

Bồi thường bị từ chối

Công ty bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường thiệt hại cho bạn nếu:

• Việc thay thế chương trình cơ sở (phần mềm) được thực hiện độc lập hoặc không ở trung tâm bảo hành chính thức, sau đó thiết bị ngừng hoạt động.
• Hỏng pin - không sạc được.
• Các nút dính.
• Màn hình cảm ứng phản hồi kém.
• Loa của thiết bị không hoạt động bình thường.
• Không nhận dạng được thẻ SIM của điện thoại.
• Đầu nối sạc bị hỏng.
• Tựkhởi động lại hoặc tắt thiết bị.
• Không thể kết nối với internet và / hoặc tải xuống ứng dụng.

Đánh giá bảo hiểm điện thoại VTB

Nếu chúng tôi phân tích đánh giá của khách hàng về một sản phẩm bảo hiểm, chúng tôi có thể xác định sự không hài lòng sau:

• Không phải mọi hư hỏng cơ học đều được coi là sự kiện được bảo hiểm.
• Khó được hoàn lại số tiền bảo hiểm trong thời gian “giảm nhiệt” (5 ngày làm việc kể từ ngày mua hàng, khách hàng có quyền từ chối sản phẩm và nhận lại số tiền đã tiêu).
• Nếu không cung cấp tất cả các tài liệu từ danh sách (thậm chí cả hộp từ thiết bị), sẽ không được bồi thường.
• Số lượng thiệt hại ít hơn so với chỉ định.
• Từ chối bồi thường khi mất cắp.

Cạm bẫy

Thật không may, hầu hết các đánh giá về bảo hiểm điện thoại tại VTB đều tiêu cực. Nhưng trong một số trường hợp, cũng có lỗi của DNBH - họ đã không chú ý đến các điều khoản của hợp đồng, không như công ty. Do đó, chúng tôi mong bạn tập trung vào những điều sau:

• Báo cáo sự kiện được bảo hiểm cho người điều hành mà không có các chi tiết, cảm xúc không cần thiết - rõ ràng, dễ hiểu và ngắn gọn. Tốt hơn là bạn nên lên kế hoạch trước cho cuộc trò chuyện. Nước vào điện thoại, rơi vỡ thiết bị - không có chuyện phụ.
• Nói sự thật. Nếu bạn mắc phải một lời nói dối dù là nhỏ nhất, bạn sẽ không có cơ hội được đền bù.
• Với cơ khíTrong trường hợp hư hỏng, thiệt hại sẽ chỉ được bồi thường nếu thiệt hại ảnh hưởng đến hoạt động của điện thoại thông minh. Các vết xước, dăm, vết nứt trên thân xe không bao gồm ở đây.
• Rất khó để chứng minh hành vi trộm cắp. Bị kéo ra khỏi túi, túi - đây không phải là sự kiện được bảo hiểm. Có thể điện thoại tự rơi ra?
• Chính sách của bạn không có hiệu lực ngay lập tức vào ngày mua mà kể từ ngày được ghi trong đó. Có thể trong một tuần hoặc một tháng.
• Nếu vì lý do chính đáng (địa điểm không gần, thiếu vốn) bạn không thể liên hệ với trung tâm dịch vụ được cấp phép để đánh giá thiệt hại, hãy thông báo cho công ty về tuyên bố này - trong một số trường hợp, họ sẽ gặp bạn và bồi thường thiệt hại mà không đánh giá như vậy.

Đó là tất cả những gì chúng tôi muốn nói với bạn về bảo hiểm điện thoại tại VTB. Chương trình "Portable +" là một lựa chọn tốt nếu bạn đang mua điện thoại cho trẻ em, vì nếu tất cả các quy tắc được tuân thủ, bạn sẽ được bồi thường thiệt hại về cơ học. Nhưng thực tế trộm cắp ở đây hầu như không thể chứng minh được.