Phương pháp nghiên cứu cơ bản trong công tác xã hội: phân loại và mục tiêu

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Cách hiểu hiện đại về phạm trù phát triển xã hội chủ yếu xuất phát từ thực tế rằng chính sách xã hội của nhà nước phải nhằm tạo ra các điều kiện đảm bảo sự phát triển tự do và cuộc sống tốt đẹp cho con người. Hoạt động xã hội được kết nối với việc giúp đỡ mọi người, cũng như hỗ trợ họ trong trường hợp khó khăn. Nội dung của hạng mục này nên được xác định là một loại hoạt động nghề nghiệp cụ thể, cung cấp hỗ trợ của nhà nước và ngoài nhà nước cho một người, gia đình anh ta hoặc một số người, nhằm mục đích cải thiện mức sống của họ. Trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi sẽ tập trung vào tổ chức và phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội. Xem xét phân loại và mục tiêu chính của họ.

Quy định chung

Dưới công việc chuyên môn của một nhân viên xã hội, cần phải hiểuthực hiện một số chức năng. Chúng ta đang nói chủ yếu về nghiên cứu-phân tích và khoa học-nhận thức. Để thực hiện chúng, bạn cần nắm vững phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu ngành CTXH. Hiện tại, có một số giai đoạn của quá trình nghiên cứu hướng đến thực tế xã hội:

• Việc nghiên cứu các hiện tượng xã hội được khởi động bằng cách xác định chủ đề kiến thức, cũng như các giới hạn bên ngoài của nó.
• Giai đoạn thứ hai là nhận biết các vấn đề ban đầu, hay nói cách khác là các câu hỏi mà qua đó nhóm nghiên cứu hoặc cá nhân xác định các khía cạnh phù hợp nhất của đối tượng nghiên cứu.
• Tìm các yếu tố thuộc loại nhân quả có tác động đáng kể đến sự xuất hiện của một tình huống hoặc vấn đề cụ thể.
• Xây dựng các giả thuyết nghiên cứu khả thi.
• Thực hiện các hoạt động chính liên quan đến công việc nghiên cứu; áp dụng các phương pháp thích hợp (phương pháp phân tích thống kê, phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội).
• Phân tích thông tin nhận được.
• Phát triển các đề xuất nhằm giải quyết các vấn đề và cải thiện tình hình.

Định nghĩa và các hình thức của phương pháp xã hội

Phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội nên được hiểu là cách sử dụng các kết quả lý thuyết trong quá trình giải quyết các vấn đề thực tiễn. Điều quan trọng cần lưu ý là thuật ngữ “kỹ thuật xã hội” được sử dụng để chỉ một tập hợp các phương pháp, phương pháp, kỹ thuật, cũng như các ảnh hưởng được sử dụng để giải quyết vấn đề.bản chất xã hội. Hiện nay, người ta thường phân biệt hai dạng phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội:

• Các chương trình có chứa các hoạt động và thủ tục. Nói cách khác, đây là những phương tiện và phương pháp hoạt động.
• Trực tiếp hoạt động được xây dựng theo chương trình.

Phương pháp đa dạng

Sự đa dạng của đời sống xã hội, thế giới xã hội quyết định sự đa dạng của các phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội. Đến lượt mình, các sách giáo khoa đưa ra nhiều cách phân loại khác nhau. Cần lưu ý rằng việc phân chia các phương pháp có thể được thực hiện phù hợp với các cơ sở khác nhau. Nó dựa trên sự khác biệt của kiến thức và đối tượng được sử dụng, vì các phương pháp tác động cụ thể có thể áp dụng cho từng đối tượng để phát triển và hoạt động tối ưu.

Vì vậy, nên tách ra các phương pháp xã hội của một kế hoạch toàn cầu, các phương pháp xã hội trong mối quan hệ với xã hội nói chung, cấu trúc xã hội, các lĩnh vực khác nhau của đời sống công cộng, các quá trình xã hội, các thể chế và hiện tượng. Các chuyên gia xác định các phương pháp nghiên cứu như vậy trong công tác xã hội là tìm kiếm chiến lược quản lý, dự báo, chẩn đoán và mô hình hóa xã hội. Ngoài ra, có thể lưu ý đến các phương pháp đổi mới, mang tính giáo dục và thông tin từ kinh nghiệm trong quá khứ. Tương ứng với loại nhiệm vụ cần giải quyết, thông thường người ta phân loại các phương pháp thành riêng và phổ thông. Nên nêu bật các phương thức phát triển của từng quốc gia, vùng lãnh thổ, khu vực về mặt xã hội.

Nội dung phương pháp

Từ sách giáo khoa với phương pháp nghiên cứu về công tác xã hội, có thể thấy tất cả đều có sự khác biệt đáng kể về nội dung. Nên xác định nội dung của các phương pháp quan trọng nhất. Điều này sẽ giúp phân tích chi tiết hơn các chi tiết cụ thể của họ trong các hoạt động xã hội. Từ quan điểm của quy mô, thông lệ là đơn lẻ các phương pháp xã hội toàn cầu. Chúng được kết nối chủ yếu với việc khắc phục các vấn đề chung của con người. Điều này bao gồm các phương pháp và kiến thức đóng góp đầy đủ vào việc đồng hóa và giải pháp sâu hơn cho các xu hướng phát triển nội tại và toàn cầu, đồng thời thiết lập mối liên hệ giữa tự nhiên và xã hội. Cần lưu ý rằng việc thực hiện chúng liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến đời sống của xã hội, hoạt động quan trọng của nó và tất nhiên là an sinh xã hội.

Theo các phương pháp xã hội của kế hoạch đổi mới, người ta nên hiểu các phương pháp làm việc đổi mới nhằm thực hiện các đổi mới trong xã hội, để thực hiện các sáng kiến. Theo một cách khác, chúng được gọi là phương pháp nghiên cứu định tính trong công tác xã hội. Thực tế là chúng gây ra những thay đổi về chất trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống xã hội, đồng thời dẫn đến việc sử dụng hợp lý vật chất và các nguồn lực xã hội khác.

Không giống như những phương pháp đổi mới, các phương pháp ảnh hưởng đến các quá trình xảy ra trong xã hội được cung cấp bởi các hành động thường ngày. Chúng được phân biệt bởi một mức độ khoa học thấp, hoàn toàn không kích thích những thay đổi và thay đổi trong các đối tượng và hệ thống xã hội nói chung, phản ánh tác động xã hội của ngày hôm qua. Khu vựcphương pháp xã hội nhằm nghiên cứu và thực hiện sâu hơn những quy luật nhất định trong tổ chức đời sống của xã hội trong kế hoạch lãnh thổ, cũng như những thay đổi theo kế hoạch của nó. Cần lưu ý rằng một trong những loại phương pháp phổ quát là phương pháp mô hình hóa toàn cục. Chúng tôi đang nói về việc nghiên cứu và giải pháp sâu hơn cho các vấn đề liên quan đến bảo tồn thiên nhiên, hòa bình, cung cấp cho dân cư trên hành tinh các nguồn vật chất, năng lượng, lương thực, v.v.

Hội thoại như một phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội là một ví dụ tuyệt vời về kỹ thuật cung cấp thông tin. Nội dung của nó nằm ở các kỹ thuật và cách thức tối ưu hóa quá trình thông tin, hoạt động và tái tạo của nó. Các phương pháp trí tuệ nhằm kích thích và phát triển hoạt động tinh thần của các đơn vị cá nhân trong xã hội, phát triển khả năng sáng tạo của con người và nhận ra tiềm năng của họ.

Phương pháp lịch sử bao hàm sự hiểu biết về kiến thức lịch sử, kinh nghiệm lịch sử. Đây là điều kiện để chẩn đoán xã hội, tâm linh và chính trị. Các phương pháp nhân khẩu học chủ yếu nhằm nghiên cứu quá trình tái sản xuất dân số, cũng như phát triển các phương pháp nhằm thay đổi vị trí, số lượng, thành phần, v.v.

Kỹ thuật hiện đại

Ngoài những phương pháp đã trình bày ở trên, có những phương pháp nghiên cứu bắt đầu được áp dụng vào thực tế sau đó ít lâu:

• Các phương pháp đồng thuận. Đó là về cách thức, phương phápđạt được sự thống nhất giữa các đơn vị xã hội (người dân, các nhóm của họ) trong việc giải quyết các vấn đề cấp bách và các vấn đề của đời sống xã hội, hành động chung của họ.
• Kỹ thuật giải quyết xung đột. Trước hết, điều này liên quan đến các tranh chấp và thủ tục tố tụng và tranh chấp sắc tộc-xã hội.
• Phương pháp chính trị. Chúng là những cách khắc phục các vấn đề có tính chất chính trị. Theo các phương pháp này, các chính sách được phát triển và thực hiện, đồng thời thực hiện các hoạt động chính trị.
• Kỹ thuật hành chính và quản lý. Chúng liên quan trực tiếp đến các quy trình quản lý. Đây là những phương pháp tác động trực tiếp đến đối tượng được quản lý. Cần lưu ý rằng sự đa dạng này có liên quan chặt chẽ đến việc thực hiện các nhiệm vụ của hoạt động xã hội, mặc dù có sự tham gia của khía cạnh quản lý.
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý trong công tác xã hội. Chúng ta đang nói về những cách thức ảnh hưởng đến các hiện tượng, phẩm chất, quá trình và mối quan hệ tâm lý. Những phương pháp này ảnh hưởng đến tính cách, thái độ, ý chí của cá nhân, phản ứng của anh ta, tương tác giữa các cá nhân, v.v.
• Phương pháptâm sinh lý. Trước hết, chúng có liên quan đến sự thay đổi các thông số của các quá trình xảy ra bên trong một người, tùy thuộc vào sự hiện diện của các yếu tố gây rối loạn. Điều đáng chú ý là các phương pháp như vậy được sử dụng rộng rãi để cung cấp các dịch vụ y tế và xã hội.

Phương pháp nghiên cứu thực nghiệm trong công tác xã hội

Các phương pháp này nên được xếp vào một danh mục riêng do quy mô, ứng dụng rộng rãi và tầm quan trọng của chúng trong thực tếcác hoạt động. Quan sát như một phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội là một phương pháp thu thập dữ liệu được sử dụng trong hầu hết các ngành khoa học. Chúng ta đang nói về cả hướng công khai và tự nhiên. Khởi đầu của bất kỳ khoa học nào là quan sát. Điều thú vị là mọi thứ đều quay trở lại với anh ấy. Do đó, quan sát như một phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội cũng được sử dụng để xác nhận các phán đoán hoặc kết luận nhất định.

Loại này bao gồm nhận thức, phát biểu và mô tả đặc điểm của một hiện tượng xảy ra trong xã hội. Cần lưu ý rằng mọi nhận thức và mô tả thêm đều không thể được coi là một quan sát. Ở đây nên nhắc lại các phương pháp nghiên cứu khoa học trong công tác xã hội. Thực tế là quan sát khoa học khác đáng kể so với quan sát tiêu chuẩn. Sau này được coi là không hệ thống hóa và ngẫu nhiên. Nó mang lại một ấn tượng tổng thể không hoàn toàn trật tự. Đó là lý do tại sao nó không thể dùng làm cơ sở để xây dựng các kết luận khoa học.

Tuy nhiên, quan sát khoa học là một phương pháp nghiên cứu thực nghiệm hoàn toàn khác trong công tác xã hội. Nó được coi là tiến hành một cách bài bản và hệ thống hóa, nhằm mục đích tri thức đầy đủ về các sự vật hiện tượng. Quan sát khoa học được coi như một công cụ hữu hiệu để đạt được các mục tiêu nghiên cứu. Kết quả của nó được ghi lại theo cách mà chúng có thể được nhúng vào kết nối với các phán đoán chung.

Phương pháp thực nghiệm cũng bao gồm khảo sát và tất cả các loại phân tích tài liệu. Tuy nhiên, chúng chỉ là thứ yếu. Nên quan tâm nhiều hơn đến danh mụcquan sát.

Quy trình quan sát

Hóa ra, quan sát nên được hiểu là một nhận thức có tổ chức, có mục đích khoa học và cố định về đối tượng nghiên cứu theo một cách nhất định. Kỹ thuật được sử dụng ở giai đoạn hình thành chương trình. Nó là điểm khởi đầu của kiến thức và được sử dụng ở những nơi còn yếu về số liệu thống kê, những nơi không thể hoặc bị cấm thực hiện các thí nghiệm. Quan sát có liên quan trong việc nghiên cứu hành vi của các cá nhân, các hình thức giao tiếp, v.v. Quy trình quan sát bao gồm các câu hỏi sau:

• Điều gì cần quan sát chính xác?
• Sử dụng phương tiện kỹ thuật nào, tức là cách quan sát?
• Làm thế nào để ghi lại kết quả quan sát?

Phương pháp xã hội học

Tiếp theo, nên xem xét phương pháp nghiên cứu xã hội học trong công tác xã hội. Danh mục này bao gồm một bộ quy tắc được hệ thống hóa cho phép bạn thực hiện thành thạo các hoạt động xã hội, đưa ra các quyết định hợp lý. Các công cụ trong trường hợp này là hai loại nghiên cứu xã hội học: liên tục, tức là liên quan đến mảng chính (nếu không nó được gọi là nghiên cứu đa phương diện), và cũng là tự chọn. Cần lưu ý rằng các kỹ thuật và phương pháp khác nhau có thể được sử dụng để thực hiện các hoạt động như vậy.

Trong số đó, những điều sau đây đóng vai trò quyết định: quan sát, xác định điểm yếu, phân tích tài liệu, các cuộc khảo sát khác nhau, phân tích nội dung. Do đó, một bức tranh nhất định được tạo ra,đặc trưng cho tình trạng hiện tại của khu vực có vấn đề. Ở giai đoạn này hay giai đoạn khác của đời sống xã hội, người ta có thể chỉ ra những vấn đề chính cần khắc phục mà những nỗ lực của một nhân viên xã hội đang hướng tới. Ngoài ra, nên thực hiện các loại nghiên cứu khác để hình thành bức tranh toàn cảnh về tình hình.

Kỹ thuật tiểu sử như một danh mục cụ thể

Chúng ta hãy xem xét phương pháp nghiên cứu tiểu sử trong công tác xã hội. Nó bao gồm một số lượng đáng kể các cách đo lường và sau đó đánh giá bằng chứng lịch sử sự sống, báo cáo hoặc kể lại thông tin về một cuộc sống theo những người đã sống nó. Điều đáng chú ý là việc nghiên cứu kiểu tiểu sử tập trung vào việc nghiên cứu quá trình sống của con người, “tính toàn diện” của nó trong xã hội, và các động lực bên trong. Phương pháp tiểu sử chủ yếu nhằm mục đích tái tạo lại các kịch bản và chương trình cho sự phát triển của cá nhân, cũng như tổ chức không gian-thời gian của gia đình, doanh nghiệp, đời sống tinh thần, môi trường xã hội và tự nhiên. Việc áp dụng phương pháp này liên quan đến việc thu thập thông tin, các nguồn sau đó trở thành tự truyện.

Các yếu tố góp phần vào sự phát triển của kỹ thuật tiểu sử:

• Những thay đổi trong khoa học xã hội, nói cách khác, sự bất mãn ngày càng tăng của các nhà khoa học và nhà nghiên cứu với những đặc điểm bề ngoài của các cuộc khảo sát hàng loạt.
• Những thay đổi lịch sử nhất định trong cuộc sống công cộng. Nó là thích hợp để bao gồm quá trình cá nhân hóacuộc sống, chủ thể hóa.

Lịch sử và tính năng của phương pháp

Trong sách giáo khoa dành cho cử nhân khóa IV Namestnikova "Phương pháp nghiên cứu trong công tác xã hội", phương pháp luận tiểu sử được mô tả đầy đủ chi tiết. Lịch sử của nó bắt đầu vào thế kỷ 18. Tuy nhiên, đỉnh cao của sự phát triển rơi vào khoảng 1960-1980. Điều quan trọng cần lưu ý là các tính năng sau của phương pháp:

• Nhân vật đa quốc gia.
• Định hướng lý thuyết khác nhau.
• Chủ đề đa dạng.
• Phản ánh phương pháp luận và phương pháp luận chi tiết.

Trong số các khái niệm chính của chủ đề là đường đời, tiểu sử, tiểu sử, tự truyện. Tất cả các danh mục này có thể được quy cho các phương thức và đối tượng của phương pháp đã trình bày.

Phân loại phương pháp theo cấp độ

Theo thông lệ trong công tác xã hội người ta phân loại phương pháp theo cấp độ:

• Phương pháp đơn giản dành cho những người không phải là chuyên gia.
• Phức tạp, đòi hỏi trình độ trong các lĩnh vực khác nhau.
• Phức tạp, đòi hỏi trình độ của một chuyên gia trong một lĩnh vực.

Ngoài ra, còn có các phương pháp dùng trong công tác xã hội:

• Với những nhóm người, vì lý do này hay lý do khác, đã kết thúc ở bên ngoài đất nước (ví dụ: công dân Nga ở các nước SNG).
• Với những người sống trên cùng một đất nước.
• Phương pháp xã hội được sử dụng cả trên lãnh thổ Liên bang Nga và nước ngoài. Có rất ít trong số họ. Điều này chủ yếu là do các điều kiện khác nhauđời sống, truyền thống văn hóa, mức độ phát triển kinh tế và các đặc điểm khác.

Kết

Vì vậy, chúng tôi đã xem xét việc phân loại và mục tiêu của các phương pháp nghiên cứu chính trong công tác xã hội. Kết luận, cần lưu ý mối liên hệ rất chặt chẽ giữa việc phân loại các phương pháp trong hoạt động xã hội và các phương pháp xã hội. Theo một nghĩa nào đó, chúng không chỉ liên kết với nhau mà còn phụ thuộc lẫn nhau. Ví dụ: một bộ phương pháp nghiên cứu công tác xã hội với trẻ em khuyết tật được hình thành dựa trên các thành phần của hai loại.

Một trong những chức năng chính của hoạt động xã hội là xác định nguyên nhân của những thay đổi khác nhau xảy ra trong xã hội. Việc thực hiện nó làm cho nó có thể gây ảnh hưởng có mục tiêu đến các quá trình diễn ra trong xã hội, cả lợi ích của một cá nhân và mối quan hệ với toàn xã hội. Bởi vì điều này, cần phải có chẩn đoán xã hội. Điều đáng chú ý là kết quả của kỹ thuật này sẽ giúp chúng ta có thể đánh giá "sức khỏe xã hội" của dân số.

Đó là chẩn đoán về mặt xã hội cho phép bạn khám phá đầy đủ bản chất và bản chất, xu hướng, bản chất của các quá trình và hiện tượng xã hội. Chẩn đoán xã hội nên được hiểu là một quá trình phức tạp gắn liền với việc xác định khoa học và nghiên cứu sau đó về các mối tương quan và mối quan hệ nhân - quả trong xã hội đặc trưng cho văn hóa và luật pháp, kinh tế xã hội, y tế và sinh học, đạo đức và tâm lý, cũng như vệ sinh và môi trườngđiều kiện.

Điều quan trọng cần lưu ý là chẩn đoán xã hội được thực hiện thông qua việc sử dụng các phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu khoa học về các quá trình của một loại hình xã hội, liên quan đến việc thâm nhập vào chiều sâu của chúng, khám phá các mối quan hệ bên trong của chúng và các nguyên nhân thực sự đã xác định một hành động hoặc trạng thái cụ thể của xã hội hoặc các nhóm xã hội bao gồm trong đó. Cũng nên đưa vào đây việc thiết lập trình tự và các hướng phát triển có thể có trong tương lai.

Chẩn đoán quan hệ công chúng dựa trên những nguyên tắc và nguyên tắc khoa học nhất định. Quy luật then chốt là nguyên tắc khách quan hay nói cách khác là thái độ không thiên vị đối với các sự vật hiện tượng xảy ra trong xã hội. Điều đáng chú ý là kết quả chẩn đoán như vậy trong mọi trường hợp đều tạo thành chẩn đoán xã hội có thể được sử dụng trong thực tế để “phục hồi”.