Cửa hàng trực tuyến Big Geek: đánh giá và sắc thái mua hàng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Từ khi mua sắm trực tuyến ra đời, cuộc sống của nhiều người đã trở nên tốt đẹp hơn rất nhiều. Số lượng hàng hóa được mua qua Internet mỗi ngày một tăng lên. Nhiều người không còn thấy ý nghĩa trong những chuyến đi mua sắm bất tận, và việc mua sắm của họ bị giới hạn trong việc tìm kiếm hàng hóa cần thiết trên Internet. Ngày nay có rất nhiều cửa hàng trực tuyến khác nhau. Họ có thể chuyên biệt, tức là họ chỉ bán thiết bị, mỹ phẩm, quần áo hoặc bán tất cả mọi thứ cùng nhau. Ngoài việc tiện lợi hơn rất nhiều, mua sắm trực tuyến có thể giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền không nhỏ. Một trong những cửa hàng bán đồ dùng qua Internet là cửa hàng Big Geek. Các bài đánh giá về cửa hàng này chủ yếu là tích cực và các bài đánh giá tốt luôn thu hút khách hàng mới.

Một số thông tin về cửa hàng

Big Geek ("Big Geek") là một cửa hàng trực tuyến nổi tiếng bán nhiều tiện ích và phụ kiện dành cho họ. Các loại cửa hàng bao gồm các sản phẩm của các thương hiệu phổ biến như vậy,như Apple, Samsung, LG, HTC, Sony. Ngoài ra trên trang web, bạn có thể tìm thấy các sản phẩm từ các nhà sản xuất chỉ đang nổi tiếng, ví dụ: Xiaomi, Meizu, ASUS, v.v. Ngoài điện thoại thông minh, máy tính bảng và phụ kiện cho họ, bạn có thể tìm thấy các tiện ích:

• cho ngôi nhà thông minh;
• cho thực tế ảo;
• máy chơi game, v.v.

Giao diện trang web rất đơn giản. Ngay cả một người lần đầu tiên đến trang web cũng sẽ cảm thấy dễ dàng điều hướng. Không thể đặt mua một sản phẩm mà không đăng ký, vì vậy người mua chắc chắn sẽ cần phải đăng nhập, nhưng đây không phải là một vấn đề lớn. Đặt hàng không mất nhiều thời gian nhưng ở đây các bạn cần hết sức lưu ý để tránh hiểu nhầm.

Cửa hàng có hệ thống Đổi hàng. Nó cho phép bạn đổi thiết bị cũ của mình lấy một thiết bị mới với một khoản phụ phí nhất định. Chương trình này rất phù hợp, vì khi mua một thiết bị mới, nhiều người có cơ hội loại bỏ thiết bị cũ.

Tùy chọn thanh toán sản phẩm

Có lẽ ưu điểm lớn nhất của cửa hàng là giá vốn trong đó. Ngoài ra còn có nhiều chương trình khuyến mãi tại cửa hàng giúp bạn tiết kiệm rất nhiều.

Hàng hóa được thanh toán tại Moscow hoặc các vùng ngoại ô gần nhất bằng tiền mặt khi nhận hàng. Để mua hàng tại các khu vực khác của Nga, bạn phải thanh toán đầy đủ, sau đó hàng hóa sẽ được chuyển đến bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Đánh giá của khách hàng về cửa hàng Big Geek nói rằngcác phương thức thanh toán không phù hợp lắm với họ và tốt hơn là bạn có thể thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Phương thức giao hàng

Bạn có thể đặt hàng tại bất kỳ thành phố nào của Liên bang Nga. Các tiện ích được phân phối theo hai cách:

1. Dịch vụ chuyển phát nhanh riêng của cửa hàng, nhận hàng nhanh chóng trong nội thành và ngoại thành gần nhất. Chi phí giao hàng ở Moscow phụ thuộc vào thời gian và tốc độ của nó, cũng như vào điểm đến. Chi phí giao hàng tối thiểu là 350 rúp. Nhân viên tư vấn cửa hàng có thể lấy giá chính xác.
2. Tại các điểm khác của Liên bang Nga, hàng hóa được chuyển phát bằng dịch vụ chuyển phát nhanh SPSR EXPRESS. Các dịch vụ này chỉ thực hiện giao hàng trên cơ sở trả trước. Và chi phí của nó được tính toán một cách độc lập bởi người mua.

Hàng có thể được chuyển đến địa chỉ cơ quan hoặc nhà riêng của bạn. Bạn cũng phải cung cấp số điện thoại cố định. Theo đánh giá của Big Geek, các phương án giao hàng này rất tiện lợi, nhưng nhược điểm là bạn không thể đặt hàng đến nơi công cộng mà chỉ có thể đến tận nhà hoặc cơ quan.

Cũng có thể nhận sản phẩm đã mua tại địa chỉ sau: Moscow, Bagrationovsky proezd, 7, building 2. Khi lấy cần đặt trước sản phẩm để không đưa cho người khác.

Bảo hành sản phẩm

Big Geek Store đảm bảo tất cả các mặt hàng trong cửa hàng đều là hàng chính hãng. Bất kỳ sản phẩm nào từ các loại của cửa hàng này đều được bảo hành. Thời gian bảo hành do từng nhà sản xuất quy định riêng. Thông thường, bảo hành được đưa ra trong 1 năm, vàphụ kiện - 14 ngày. Trước tiên, bạn cần nghiên cứu các điều kiện bảo hành có trong hướng dẫn của sản phẩm, sau đó liên hệ với trung tâm bảo hành. Dịch vụ bảo hành được thực hiện nghiêm túc khi xuất trình phiếu bảo hành.

Khả năng thay thế sản phẩm

Nếu sau khi mua hàng bất kỳ lỗi nào của nhân vật nhà máy được tìm thấy trong đó, người mua có thể đổi hàng. Việc trao đổi được thực hiện trong vòng một tuần sau khi người mua yêu cầu, tuy nhiên, nếu cần kiểm tra thêm chất lượng của hàng hóa, thì việc thay thế có thể mất đến ba tuần. Chỉ có thể thay thế khi xuất trình biên lai tiền mặt.

Đánh giá cửa hàng trực tuyến Big Geek

Chất lượng công việc được khẳng định bởi tất cả các đánh giá của khách hàng về cửa hàng Big Geek. Hầu hết đều có những đánh giá tích cực. Người mua hài lòng với hầu hết mọi thứ: từ giao diện của trang web đến nhiều chương trình giảm giá và khuyến mãi.

Trong các đánh giá của họ, người mua đặc biệt chú ý đến trình độ hiểu biết và lịch sự của người quản lý. Họ luôn phục vụ khách hàng rất nhanh chóng và nếu cần thiết sẽ giúp đưa ra lựa chọn.

Theo nhiều người mua, ưu điểm của cửa hàng chính là giá vốn thấp hơn một chút so với các cửa hàng khác. Các đánh giá về Big Geek hầu hết là tích cực, nhưng tôi xin nêu ra những điểm chưa phù hợp với người mua. Có lẽ nhược điểm chính là người mua thường phàn nàn về việc thiếu hàng. Đó là, tạikhi đặt hàng, người quản lý nói rằng hàng còn trong kho, nhưng khi người mua đến lấy hàng thì lại không có hàng. Ngoài ra, nhiều người không hài lòng với việc thiếu thanh toán bằng thẻ.

Kết quả

Mua các tiện ích trong Big Geek sẽ có lãi. Các nhận xét về anh ấy nói rằng chính tại cửa hàng này, bạn có thể mua những sản phẩm không chỉ chất lượng cao mà còn phù hợp với giá cả. Một ưu điểm khác của cửa hàng là nguồn lực tập trung đặc biệt vào khách hàng và không cố gắng lừa dối khách hàng, nhưng làm mọi cách để đạt được lòng trung thành của họ.