"Metrobank": phản hồi từ nhân viên và khách hàng

2024 Tác giả: Howard Calhoun | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 10:44

Thật không may, hệ thống ngân hàng trong nước được thiết kế theo cách mà các tổ chức thành công đã sinh lời trong một thời gian dài có thể đột ngột ngừng hoạt động của họ. Lý do rất đơn giản - giấy phép thực hiện hoạt động của ngân hàng đang bị thu hồi. Kết quả là, những người gửi tiền ngân hàng thông thường phải chịu thiệt hại - những người giữ tiền của họ trong đó. Rất khó để tìm ra nguồn tiền do ngân hàng vận hành sẽ đi đâu.

Một trong số này là “Metrobank”. Các đánh giá và số liệu chính thức cho thấy tổ chức này đã mất giấy phép vào năm 2015. Trước đó, tổ chức này đã thành công trong nhiều năm, điều này trở nên rõ ràng sau khi xem các số liệu thống kê (lãi và lỗ của ngân hàng trong các năm cụ thể). Đọc thêm về "Metrobank" là gì, đánh giá của những người gửi tiền bị "kẹt" tiền, cũng như các thông tin khác về chủ đề này, hãy đọc trong bài viết này.

Thông tin chung về ngân hàng

Nên bắt đầu với thực tế là tổ chức bắt đầu hoạt động trở lại vào năm 1993 với tên gọi "Ngân hàng Màu". Đồng thờicông ty quản lý ngân hàng đã có thể có được tư cách thành viên của hiệp hội Visa để thực hiện các giao dịch với tài khoản khách hàng. Sau đó, sự gia tăng tích cực về quỹ và tỷ lệ phát triển bắt đầu.

Ví dụ, vào năm 2005, vốn được phép đã tăng lên 150 triệu rúp. Ngay sau đó, Metrobank (đánh giá từ các nhân viên xác nhận điều này) đã nhận được giấy phép kinh doanh chứng khoán trên thị trường chứng khoán. Đồng thời, cấu trúc này đang thu hút khách hàng mới, tích cực tham gia vào hệ thống bảo hiểm tiền gửi quốc gia của Liên bang Nga.

Trong những năm tiếp theo của lịch sử ngân hàng, người ta có thể thấy các sản phẩm mới được tạo ra như thế nào, thu nhập tăng lên, khối lượng tài chính tăng lên. Và ngày 1/6/2015, cơ quan quản lý thị trường ngân hàng đã quyết định thu hồi giấy phép hoạt động của Metrobank. Các đánh giá cho thấy điều này xảy ra sau khi tổ chức ngừng trả tiền cho mọi người. Đọc để biết thêm về lý do tại sao điều này xảy ra.

Chương trình và sản phẩm ngân hàng

Thật thú vị, tổ chức đã làm việc với một số sản phẩm có lợi nhuận mà khách hàng có nhu cầu. Đặc biệt, ngoài hình thức cho vay cổ điển và nhận tiền gửi, phục vụ tài khoản và thực hiện giao dịch, Metrobank (đánh giá từ nhân viên xác nhận điều này) là đơn vị đầu tiên đưa cho vay tiêu dùng vào thị trường mua sắm trực tuyến. Chính xác hơn, họ đã nảy ra ý tưởng cho vay những người muốn mua hàng trong các cửa hàng trực tuyến. Điều này đã xảy ra vào năm 2005, điều không thể tưởng tượng được, do mức độ phát triển không đầy đủcông nghệ thông tin.

Ngân hàng đã thực hiện các đổi mới tương tự khác trong lĩnh vực của mình. Ví dụ, vào năm 2008, một cuộc vận động đã được tổ chức, theo đó tất cả các khoản phạt đối với các khoản vay đã bị hủy bỏ trong 2 tuần, người đi vay phải hoàn trả toàn bộ số nợ quá hạn. Ngoài ra, trong cùng năm đó, các khoản tiền gửi đa tiền tệ đã được mở ra, vốn cũng không nằm trong danh sách các dịch vụ của tất cả các tổ chức. Điều này cho thấy mức độ phát triển của ngân hàng, những công nghệ ngân hàng tiên tiến đã được sử dụng trong công việc của nó.

Xếp hạng

Tất nhiên, với sự tăng trưởng dần dần về tài sản của ngân hàng và ngày càng phổ biến đối với khách hàng, Metrobank, các đánh giá mà chúng tôi sẽ công bố sau, đã nhiều lần được ghi nhận trong các xếp hạng khác nhau. Ví dụ, vào năm 2009, cơ quan Expert RA đã chỉ định cho ngân hàng tình trạng “mức độ tín nhiệm có thể chấp nhận được” (tương ứng với xếp hạng B ++). Ngay trong năm 2012, cổng thông tin Internet có thẩm quyền "Banki.ru" đã chỉ định tổ chức này ở vị trí thứ 245 trong bảng xếp hạng các ngân hàng về vốn. RBC xếp Metrobank vào nhóm ổn định thứ hai, bao gồm các ngân hàng quy mô vừa.

Đó là, chúng ta có thể nói rằng tổ chức này không nằm ở những vị trí đầu tiên trong danh sách, nhưng nó có rất nhiều khách hàng, điều này đảm bảo cho vị trí của ngân hàng tăng trưởng ổn định trong nhiều năm. Năm 2014, các cổ đông đã quyết định chuyển ngân hàng từ trạng thái công ty cổ phần đóng cửa sang hình thức Công ty cổ phần.

Định vị thị trường

Chungkhái niệm về tổ chức này như sau: ngân hàng được trình bày như một ngân hàng toàn cầu. Điều gì đã thu hút Metrobank? Đánh giá của khách hàng cũng tương tự: ngân hàng ngạc nhiên với một loạt các dịch vụ: cho vay, gửi tiền, quản lý chứng khoán, hoạt động của đại lý.

Khách hàng của ngân hàng thực hiện chuyển khoản trong mạng lưới của hệ thống thanh toán Visa, MasterCard WorldWide thật thuận tiện. Hơn nữa, ngân hàng được kết nối với thanh toán Rapida, giúp bạn có thể thực hiện các giao dịch bằng séc American Express và Western Union.

Khả năng sinh lời

Nó đã mang lại cho công ty "Metrobank" những gì? Phản hồi từ nhân viên cho thấy ngân hàng không gặp vấn đề về lợi nhuận. Nếu chúng ta tin vào thông tin chính thức dưới dạng báo cáo thường niên, chúng ta có thể nói rằng sự sụt giảm khối lượng tài sản chỉ xảy ra trong năm 2009. Thời gian còn lại, ngân hàng cho thấy lợi nhuận ổn định: từ 807 triệu rúp vào năm 2006, tài sản của nó đã tăng lên 13 tỷ vào năm 2014.

Điều thú vị nhất, sự tăng trưởng của các chỉ số có thể được quan sát bởi nhiều tiêu chí: không chỉ về tổng quy mô quỹ của ngân hàng, mà còn ở các danh mục phụ như thu từ cá nhân, tiền gửi, thu nhập giữ lại - tăng trưởng đã được cảm nhận ở khắp mọi nơi. Điều này chứng tỏ sự phát triển của ngân hàng là đồng đều.

Thu hồi giấy phép

Đúng, bất chấp mọi thứ, giấy phép của Metrobank đã bị thu hồi. Điều này đã xảy ra, như đã nói ở trên, vào năm 2015. Người khởi xướng việc thu hồi là Ngân hàng Trung ương Nga, trong đó đề cập đến việc tổ chức ngân hàng không thực hiện nghĩa vụ đối với các chủ nợ, không tuân thủ luật pháp vềhoạt động, đe dọa đến lợi ích của người gửi tiền và người đi vay. Ngoài ra, trong thông tin được công bố trên trang web của cơ quan quản lý, lưu ý rằng tất cả những hành động này là kết quả của sự không sẵn lòng của ban lãnh đạo ngân hàng trong việc cải thiện tình hình trong tổ chức của họ, do thiếu vốn dự phòng trong trường hợp vỡ nợ đối với các khoản vay, do không thể tuân thủ các quyết định của tòa án liên quan đến việc bồi thường thanh toán cho các kho lưu ký.

Đánh giá của người dùng

Tuy nhiên, tất cả điều này là sự thật. Nếu chúng ta tìm thấy các đánh giá về các khoản cho vay và tiền gửi về một tổ chức tài chính có tên là “Metrobank”, bức tranh sau đây sẽ xuất hiện. Trong những tháng cuối cùng khi tổ chức này hoạt động trên thị trường, các khoản vay đã không còn được phát hành. Nhiều người dùng chỉ đơn giản là bị từ chối khi về mặt hình thức, tình hình của ngân hàng vẫn ổn định. Sau đó là "cuộc gọi đầu tiên" - sự chậm trễ thanh toán. Tất cả các đánh giá trông rất giống nhau, mặc dù chúng được viết bởi những người khác nhau. Tình huống như sau: một người đến quầy thu ngân, yêu cầu trả lại tiền cho anh ta, nhân viên thu ngân trả lời: cái này không thể, lại đến. Tất nhiên, sau đó, một sự hoảng loạn thực sự bắt đầu xảy ra giữa những người gửi tiền của tổ chức trên Internet: mọi người không biết phải chuyển ở đâu và gửi cho ai để trả lại tiền của họ.

Đánh giá của nhân viên

Tình hình ở phía bên kia của chướng ngại vật là gì? Điều gì đã xảy ra với những người làm việc cho Metrobank? Kể từ khi giấy phép của cơ sở giáo dục bị thu hồi, hầu hết họ đều không có việc làm. Đây là một quy trình bình thường: sau khi doanh nghiệp đóng cửa, sẽ tiếp tục sa thải nhân viên. Họ đã chạm vào vàNhân viên ngân hàng. Nhân tiện, lương của họ cũng bị trì hoãn.

Chúng ta có gì? Có hai sự thật rõ ràng: thứ nhất, trong vài năm, ngân hàng đã cho kết quả tốt và tạo ra lợi nhuận. Thứ hai là năm nay các hành động của ban quản lý được gọi là thiếu chuyên nghiệp, và giấy phép hoạt động đã bị tước bỏ. Câu hỏi được đặt ra: tại sao một ngân hàng thành công lại bị đóng cửa, và điều gì sẽ xảy ra với số tiền trong tài khoản của nó? Rõ ràng là không ai có thể trả lời nó…

Trong thời gian chờ đợi, mọi người đang chờ đợi khoản tiền bồi thường của họ. Khi nào họ sẽ đến, và liệu họ có tồn tại hay không - thời gian sẽ trả lời.